CHAUFFE-EAU ELECTRIQUES CONDITIONS DE GARANTIES
1) Le chauff e-eau doit être installé par un professionnel qualifié conformément aux règles de l'art, aux
normes en vigueur et aux prescriptions de nos notices techniques.
Il sera utilisé normalement et régulièrement entretenu par un spécialiste.
Dans ces conditions, notre garantie s'exerce par échange ou fourniture gratuite à notre Distributeur
ou Installateur des pièces reconnues défectueuses ou le cas échéant de l'appareil par nos services,
à l'exclusion des frais de main-d'oeuvre, des frais de port, de toute indemnité et prolongation de
garantie. "Elle prend eff et à compter de la date de pose, facture d'installation faisant foi; en l'absence
de justificatif, la date de prise en compte sera celle de fabrication indiquée sur la plaque signalétique
du chauff e-eau majorée de trois mois."
La cuve du chauff e-eau est garantie cinq ans lorsqu'il s'agit d'un modèle électrique simple de 50
à 500 litres; elle est de trois ans pour les 10, 15, 30 litres ainsi que pour les chauff e-eau à chauff
e accélérée, les chauff e-eau mixtes, les ballons réchauf- feurs.
L'appareillage électrique et les équipements amovibles sont garanties deux ans.
Nota :
Les frais ou dégâts dus à une installation défectueuse -gel, groupe de sécurité non raccordé à l'éva-
cuation des eaux usées, absence de bac de rétention, par exemple) ou à des difficultés d'accès, ne
peuvent en aucun cas être imputés au fabricant.
2) LIMITES DE GARANTIE
Sont exclues de ces garanties, les défaillances dues à :
Des conditions d'environnement anormales
. positionnement dans un endroit soumis au gel ou aux intempéries.
. alimentation avec une eau de pluie, de puits, ou présentant des critères d'agressivité particulière-
ment anormaux et non en conformité avec les règles nationales en vigueur (ex. : DTU plomberie 60-1
pour la France, l' A R du 27.04.84 et ERRATA du 21.05.85 pour la Belgique)
. la garantie se limite à l'échange ou à la réparation des appareils et composants que nous aurons re-
connus défectueux d'origine. Si nécessaire, la pièce ou le produit devront être retournés dans l'une
de nos usines mais seulement après accord préalable de nos services techniques. Les frais de main
d'oeuvre, de port, d'emballage et de déplacement, resteront à charge de l'utilisateur. L'échange ou
la réparation d'un composant d'un appareil ne peuvent en aucun cas donner lieu à indemnité.
. pression d'eau (supérieur à 7 bars).
. dégâts divers occasionnés par chocs ou chutes au cours de manipulations après livraison usine.
. en particulier, les dégâts d'eau qui auraient pu être évités par une réparation immédiate du chauff
e-eau. La garantie ne s'applique qu'au chauff e-eau et à ses composants à l'exclusion de tout ou
partie de l'installation électrique ou hydraulique de l'appareil.
. alimentation électrique présentant des surtensions importantes.
Une installation non conforme à la réglementation, aux normes nationales en vigueur et aux règles
de l'art. Notamment :
. absence ou montage incorrect d'un groupe de sécurité.
. montage d'un groupe de sécurité non conforme aux normes nationales en vigueur (ex. : NF, AN-
SEAU, TüV, ...) et utilisation d'un groupe de sécurité usagé sur un chauff e-eau nouvellement installé.
. modification du réglage du groupe de sécurité après violation du plombage.
. corrosion anormale due à un raccordement hydraulique incorrect (contact direct fer - cuivre).
GARANTIE
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