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Symptôme
Les documents épais ne sont
pas chargés correctement.
L'image numérisée est de tra-
vers.
L'image d'un document numérisé
est vide.
Des stries verticales apparais-
sent sur le document numérisé.
La densité de numérisation est
inégale.
La couleur du document numéri-
sé diffère énormément du docu-
ment original.
Des taches noires ou du bruit ap-
paraissent sur les documents nu-
mérisés.
Il y a du bruit ou des motifs d'on-
des (moiré) sur les images nu-
mérisées.
Cause possible
En fonction du type de papier ou
de l'environnement d'exploitation
(température, humidité, etc.), il
est possible que l'unité ne char-
ge pas les documents épais cor-
rectement.
Les guides de document ne sont
pas ajustés au format du docu-
ment à numériser, ou le docu-
ment à numériser est placé de
travers dans le bac d'alimenta-
tion.
Les côtés droit et gauche du do-
cument à numériser ne sont pas
de la même hauteur parce que le
document est recourbé ou plié.
Le document à numériser a été
chargé à l'envers.
Les vitres de numérisation sont
sales.
Les vitres de numérisation sont
sales.
Les paramètres de l'écran de
l'ordinateur ne reflètent pas
exactement la couleur du docu-
ment.
En fonction des documents nu-
mérisés, la couleur des docu-
ments peut ne pas être numéri-
sée correctement. Par exemple,
la couleur d'un surligneur peut
être numérisée plus claire que
son apparence normale.
Les vitres de numérisation sont
sales.
Les réglages de résolution de
numérisation, combinés aux mo-
tifs sur l'image numérisée, peu-
vent causer ce problème.
10.11 Dépannage
Solution
Essayez de numériser les docu-
ments en utilisant l'alimentation
manuelle. (page 45).
Ajustez les guides de document
correctement au format du docu-
ment à numériser (page 40).
Aplatissez le document (page
35) et chargez-le à nouveau
après avoir réduit le nombre de
pages.
Chargez le document correcte-
ment (page 40).
Nettoyez les vitres de numérisa-
tion (page 79).
Nettoyez les vitres de numérisa-
tion (page 79). Si le nettoyage
n'améliore pas la densité de nu-
mérisation, effectuez l'ajuste-
ment de l'ombrage (page 91).
Ajustez les paramètres de l'écran
de l'ordinateur.
Régler la valeur supérieure pour
[Chroma] dans les conditions de
numérisation peut résoudre ce
problème.
Nettoyez les vitres de numérisa-
tion (page 79).
Modifiez la résolution de numéri-
sation ou activez la fonction de
réduction du moiré, et procédez
de nouveau à la numérisation.
Pour plus d'informations sur la
fonction de réduction du moiré,
reportez-vous à l'aide Image
Capture Plus, TWAIN, ou ISIS.
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