6 • Dépannage
Problème
ENVELOPPES
Alimentation défaillante
Les guides latéraux
sont mal réglés
Mauvaise qualité
des enveloppes
Les enveloppes
sont mal chargées
Les enveloppes ne s'ouvrent pas
Les enveloppes
sont mal chargées
Mauvaise qualité
des enveloppes
Problèmes de cachetage
Pas de solution
de cachetage
Mode de
cachetage non
sélectionné
Les rabats ne
collent pas
Cachetage
défaillant
6-4
Solution
Réglez les guides en fonction de la
largeur des enveloppes et effectuez
un recul de 1/4 de tour.
Veillez à ce que les enveloppes
ne soient pas incurvées et qu'elles
soient bien aérées.
Chargez les enveloppes, rabat vers
le haut et alimenté en premier.
Chargez les enveloppes, rabat vers
le haut et alimenté en premier.
Vérifiez si les enveloppes ne sont
pas collées les unes aux autres en
raison de l'humidité. Essayez des
enveloppes neuves.
Remplissez la cacheteuse.
Si la fonction de cachetage est
sélectionnée, l'arborescence affiche
l'icône
à proximité de l'icône des
enveloppes.
Essayez la fonction de cachetage
de sûreté. Cette fonction est idéale
pour les enveloppes difficiles à
cacheter, mais elle ralentit le débit
de l'inséreuse.
Il est possible que les feutres de
cachetage aient besoin d'être
remplacés. Communiquez avec
votre fournisseur pour obtenir de
plus amples renseignements.
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