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Symptôme
Le logiciel installé
précédemment est supprimé
du menu Programmes ou ne
peut pas s'utiliser après avoir
installé le Panasonic-DMS.
Le menu Système de gestion
de documents Panasonic
reste dans le menu
Programmes même lorsque le
Panasonic-DMS est
désinstallé.
Le pilote USB ou le pilote
d'imprimante ne fonctionne
pas correctement
immédiatement après
l'installation du logiciel.
L'ordinateur ne reconnaît pas
le tableau électronique.
■ Signification des codes d'erreur
Le tableau suivant décrit la signification des symboles qui peuvent clignoter sur l'indicateur de multi-copies/erreur.
Indication
Erreur de transfert des données
(Erreur)
L'écran ne bouge pas.
(Écran)
La porte de l'imprimante n'est pas bien
fermée.
(Porte)
Bourrage papier
(Bourrage)
Le film de transfert thermique n'est pas
parfaitement tendu, il est épuisé ou il
n'est pas installé.
(Ruban)
Plus de papier
(Papier)
Le scanner ou l'écran est exposé aux
rayons du soleil ou à une source de
lumière intense.
(Échec du scanner)
Si d'autres indications, comme "
Entretien et correction
Après cette désinstallation du logiciel Panasonic-DMS existant, le
nouveau Panasonic-DMS est installé.
Réinstallez le nouveau Panasonic-DMS en procédant comme suit.
1. Désinstallez le Panasonic-DMS actuel.
2. Installez l'ancien Panasonic-DMS.
3. Installez le nouveau Panasonic-DMS dans le même dossier que
l'ancien.
L'ancien Panasonic-DMS n'est pas désinstallé si l'ancienne version du
Panasonic-DMS a été installée avant d'installer la nouvelle.
Désinstallez l'ancien Panasonic-DMS à partir de la fonction Ajouter /
Supprimer programmes du Panneau de commande. (Consultez la
section "Suppression des pilotes / du logiciel Board Image Capture /
du logiciel Quick Image Navigator" à la page 47 puis supprimez
Panasonic-DMS au lieu du Pilote Panasonic UB5-7.)
Le Panaboard n'est pas enregistré dans [Panneau de configuration]–
[Scanneurs et appareils photo] et [Imprimantes].
Lancer le fichier "UB5-7\Uninstall\UB5-7Uninst.exe" à partir du CD-
ROM pour désinstaller les pilotes de l'ordinateur. Réinstaller ensuite
les pilotes.
S'assurer que le tableau électronique est en condition d'utilisation et que
le câble USB est bien connecté.
Le tableau électronique est connecté via un concentrateur multiport USB.
Ne pas le connecter via un concentrateur multiport USB.
Cause
", apparaissent, consulter son distributeur.
Guide de dépannage
Correction
Insérer le câble USB à fond.
Eteindre l'appareil et déplacer
lentement l'écran à la main.
Bien fermer la porte de l'imprimante.
Ouvrir la porte de l'imprimante et retirer
le papier coincé.
Selon le cas, tendre parfaitement le film
de transfert thermique, le remplacer ou
l'installer.
Charger du papier copie.
Modifier l'orientation de l'écran ou
bloquer la lumière.
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