Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
من موقع ويبHP . يمكنك أيض ا ً تنزيل برنامجHP ببرامج
.)www.hp.com/go/customercare(
Windows إذا كنت تستخدم كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل
، تأكد منUSB وإذا كنت تقوم بالتوصيل باستخدام كابل
لم يتم تعطيلها في برنامج "إدارةUSB أن برامج تعريف
عند التعرض إلى مشاكل تتعلق باإرسال الفاكسات واستقبالها، فيمكنك
طباعة تقرير اختبار للفاكس لفحص حالة الطابعة. سيفشل االختبار عند
عدم إعداد الطابعة بالطريقة الصحيحة إلرسال الفاكسات واستقبالها. قم
بإجراء هذا االختبار بعد االنتهاء من إعداد الطابعة إلرسال الفاكسات
واستقبالها. للمزيد من المعلومات، راجع "الخطوة الثانية: اختبار إعداد
إذا لم تتمكن من حل المشكالت باستخدام المقترحات المزودة في اختبار
.Windows األجهزة" لـ
.10 الفاكس" في الصفحة
.2 الفاكس، اذهب إلى الخطوة
الخطوة الثانية: افحص قائمة المشكالت المحتملة
مشكالت تثبيت البرنامج
.قبل تثبيت البرامج، تحقق من إغالق كافة البرامج األخرى
، فتأكد منWindows إذا كنت تستخدم كمبيوتر يعمل بنظام
تحديد حرف محرك األقراص الصحيح وذلك إذا لم يتعرف
الكمبيوتر على مسار محرك األقراص المضغوطة الذي قمت
إذا لم يتعرف الكمبيوتر على القرص المضغوط الخاص
، والموجود في محرك األقراص المضغوطةHP ببرامج
فتحقق من عدم وجود أي عطب في القرص المضغوط الخاص
يتضمن هذا القسم معلومات حول حل المشكالت التي قد تواجهك عند إعداد
مالحظة: إذا لم تكن الطابعة معدة بشكل صحيح إلرسال
،الفاكس، فقد تتعرض إلى مشاكل عند إرسال الفاكسات
الخطوة األولى: تأكد من إعداد الطابعة
اختبر إعداد الفاكس لفحص حالة الطابعة وللتأكد من صحة إعداده من
أجل الفاكس. للمزيد من المعلومات، راجع "إعداد و استخدام الفاكس" في
تلميح: إذا ظهر لك خطأ اتصال الفاكس الذي يحوي
رمز الخطأ، يمكنك إيجاد شرح لرمز الخطأ على موقع
www.hp.com/go/ ( HP الويب الخاص بدعم
). اختر بلدك/منطقتك عندما تتم مطالبتكcustomercare
" (رموز الخطأ الخاصةfax error codes" بذلك، ثم اكتب
إذا قمت بإجراء اختبار الفاكس و لكن مازلت تواجه مشاكل في إعداد
:الفاكس، فافحص قائمة المشكالت المحتملة التالية و الحلول الخاصة بها
19
حل مشاكل اإلعداد
.بكتابته
مشكالت إعداد الفاكس
.الفاكس للطابعة
.استقبال الفاكسات، أو كليهما
.7 الصفحة
.بالفاكس) في مربع البحث
Publicité
