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garantía
Noken design s.a. garantiza su porcelana sanitaria durante 10 años, desde la fecha de compra, excluyendo
ESP
los componentes no cerámicos.
Noken design s.a. ofrece una garantía de 2 años para productos cerámicos con acabados en oro o plata,
desde su fecha de compra.
Los artículos sanitarios que durante este período tuvieran algún problema por defectos patentes de materiales
o fabricación, les serán sustituidos al cliente.
Para que dicha garantía surta efecto es imprescindible que los defectos encontrados sean comunicados
inmediatamente por escrito a noken design s.a. durante el período de garantía a fin de determinar las causas.
Así como el material reclamado deberá ser remitido franco fábrica, adjuntando la etiqueta de garantía o
factura de compra.
El material será repuesto por noken design s.a. siempre que, previa comprobación y verificación por el
departamento de calidad, se conforme la veracidad del supuesto defecto. La garantía no cubre los desperfectos
ocasionados por un mal transporte ajeno al fabricante, negligencias en el uso o mantenimiento indebido,
averías ocasionadas por un esfuerzo o manipulación indebida, cuidados insuficientes o modificaciones y
reparaciones realizadas por terceros sin nuestro consentimiento escrito o por causa de fuerza mayor o causa
fortuita.
La presente garantía excluye de toda responsabilidad a noken design s.a. de las consecuencias derivadas
del mal funcionamiento o de una instalación incorrecta de nuestros fabricados y no reconoceremos ninguna
reclamación por gastos derivados de las mismas, así como tampoco demanda alguna por daños y perjuicios.
Garantía para componentes no cerámicos del sanitario
Noken design s.a. garantiza por un período de 2 años desde la fecha de compra las partes no cerámicas
descritas a continuación:
- Componentes cisterna: Grifo, flotador, pulsador, descarga y herrajes de fijación.
- Componentes inodoro: Tapa, incluido el asiento y herrajes de fijación.
- Componentes bidet: Tapa, incluido el asiento y herrajes de fijación.
- Componentes lavabos: Toalleros u otros complementos.
La presente garantía no cubre el desgaste de las piezas por un uso normal.
Esta garantía tendrá vigor siempre y cuando se hayan seguido los pasos indicados en las instrucciones de
montaje y mantenimiento.
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