Airzone RADIANT365 Manuel D'installation page 48

Erreur C-09 : Erreur de communications entre la passerelle de pompe à chaleur et la platine centrale de contrôle de
production.
Le système a perdu la communication avec la passerelle et, de ce fait, avec la pompe à chaleur. Le contrôle du système est
déshabilité afin de permettre le fonctionnement de l'équipement à partir du thermostat du fabricant. Pour résoudre ce
problème :
1. Vérifiez si la passerelle est correctement connectée au port de l'unité de la platine centrale de contrôle de production.
2. Vérifiez si l'état des LED de la passerelle connectée est correct. Pour ce faire, consultez la rubrique Autodiagnostic ou
la fiche technique de la passerelle en question.
Erreur C-11 : Erreur de communications entre la passerelle de pompe à chaleur et l'unité intérieure de pompe à
chaleur.
Le système a perdu la communication avec la pompe à chaleur. Le contrôle du système est déshabilité afin de permettre le
fonctionnement de l'équipement à partir du thermostat du fabricant. Pour résoudre ce problème, vérifiez si la passerelle est
correctement connectée au port de l'unité de la platine centrale de contrôle de production Cloud AZX6CCPGAWI et le
connexion avec l'unité intérieure.
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