Garantiecondities - ZENS ZEPP0 B Série Notice D'utilisation

Veiligheid
• Houd het product buiten bereik van water
• Leg het product niet bij water of enige andere vloeistof
• Zorg dat het product na schoonmaken volledig droog is voordat het aangesloten wordt op de netspanning of
andere vorm van energiebron
Waarschuwingen
• In geval er een adapter gebruikt wordt; controleer of het voltage van de netstroomadapter overeenkomt met het
voltage van het netstroom voordat deze wordt aangesloten.
• Gebruik nooit de USB kabel en/of het product als deze op enige wijze beschadigd zijn.
• Plaats geen metalen elementen, labels of andere items op het product.
• Gebruik het product niet dicht bij warme oppervlaktes.
• Indien u een pacemaker of andere geïmplementeerd apparaat heeft, overleg met uw dokter of fabrikant van uw
implantaat alvorens het product te gebruiken.
• Zorg dat het stopcontact niet overbelast wordt.
• Toezicht is nodig wanneer het product gebruikt wordt in de buurt van kinderen of personen met een handicap
(personen met een verstandelijke beperking).
Retour Policy / ZENS 1 jaar garantie
Beste Klant,
Alle ZENS producten zijn ontworpen en gefabriceerd om aan de hoogste kwaliteitseisen te voldoen om zo een
product van de hoogst haalbare kwaliteit te leveren. Indien u onverhoopt toch een probleem ervaart in het gebruik
van het product, adviseren wij u om in eerste instantie de gebruiksaanwijzing en/of de 'support' sectie op
www.makezens.com te raadplegen.
Indien u tijdens de garantieperiode een defect product heeft, zal ZENS uw product van service voorzien.

Garantiecondities

De garantieperiode begint op de datum van aankoop en vervalt 12 maanden later. Als er een defect ontstaat door
gebrekkige onderdelen binnen de garantieperiode zal ZENS uw product van service voorzien. Wanneer reparatie
onmogelijk en/of commercieel niet haalbaar is, kan ZENS instemmen met de vervanging van het product. De
garantieduur loopt dan door vanaf het moment van de originele aankoopdatum. De garantie is van toepassing indien
het product normaal gebruikt en geïnstalleerd is op de manier zoals aangegeven in de handleiding.
Size:135x270mm
15
De garantie dekt geen verlies in het algemeen, inclusief en niet gelimiteerd tot het verlies van data of het verlies van
handel. De garantie is niet van toepassing indien:
• Het originele aankoopdocument bewerkt is en/of op enige manier onleesbaar is.
• Het model en/of serienummer van het product aangepast, verwijderd en/of onleesbaar is.
• Reparatie van het product, wijzigingen en/of veranderingen aan het product zijn uitgevoerd door een
niet-geautoriseerde (service)organisatie of persoon.
• Het product gebruikt is voor commerciële doeleinden.
• Het defect veroorzaakt is door misbruik van het product en/of door (milieu)condities die niet in lijn zijn met de
geadviseerde gebruikersvoorschriften.
• Het product beschadigd is, inclusief en niet gelimiteerd tot beschadigingen door huisdieren, blikseminslag, te
hoge voltage, water, brand of transport.
• Het product beschadigd is door gebruikersschade die geacht wordt normaal te zijn, inclusief en niet gelimiteerd
tot krassen en vlekken.
• Het product niet goed functioneert doordat het niet geproduceerd, vrijgegeven en/of geautoriseerd is voor het
land waar het product gebruikt wordt. Dit kan voorkomen wanneer het product in een ander land gebruikt wordt
dan waar het product gekocht is.
De garantie is alleen geldig in het land waar het product gekocht is, is niet overdraagbaar en gaat niet verder dan de
persoon die het product gekocht heeft.
Service nodig?
Om onnodig ongemak te voorkomen adviseren wij u om de gebruiksaanwijzing aandachtig te lezen en/of onze
'support' sectie op www.makezens.com te raadplegen alvorens contact op te nemen met ZENS.
Als service nodig is, neem dan eerst contact op met ZENS voordat u het product terug zendt. Om het product te laten
repareren of vervangen moet u tijdens de garantieperiode via e-mail (support@makezens.com) contact opnemen
met ZENS. U wordt verzocht de volgende zaken te vermelden: naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer, datum en
plaats van aankoop en een gedetailleerde omschrijving van het probleem.
Wanneer het probleem een gevolg blijkt te zijn van een defect in het product zal ZENS u een retourformulier met
instructies doen toekomen; met dit formulier heeft u toestemming om het product retour te zenden. De kosten van
retourzending zijn voor de eindgebruiker. Het originele aankoopbewijs moet bijgevoegd worden.
ZENS is niet verantwoordelijk voor verlies of beschadiging tijdens transport. Elk product zonder origineel aankoopbe-
wijs zal retour gestuurd worden op kosten van de eindgebruiker. Elke retourzending moet compleet zijn, dat wil
zeggen inclusief alle aan u geleverde items zoals product, netstroomadapter, handleiding en verpakking.
Na beoordeling van het probleem zal het product al dan niet gerepareerd of vervangen worden. Het product wordt
retour gestuurd naar het adres dat is aangegeven op het retourformulier.
16