Questions fréquemment posées
Question : Un téléphone ISDN sonne également lorsque d'autres
correspondants sont appelés au niveau du bus S
.
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Egalement dans ce cas, vous devez configurez le MSN sur le téléphone ISDN (voir
réponse mentionnée précédemment).
Question : Il est impossible de configurer la distribution d'appels : sortants
pour un raccordement de plusieurs terminaux.
Vous avez configuré parallèlement un raccordement de plusieurs terminaux et un
raccordement d'installation. Dans ce cas, tous les appels sortants sont établis via le
raccordement d'installation et vous ne pouvez configurer la distribution d'appels
sortants que pour un raccordement d'installation dans le Configurateur (menu
TEL Configuration : Distribution d'appels).
Un MSN spécifique peut être occupé pour des appels individuels au moyen d'une
procédure à codes. Pour de plus amples informations à ce sujet, consultez le Mode
d'emploi " Utilisation des terminaux standard du système de communication
OpenCom 100 / Aastra 800 ".
Question : Quelles sont les causes d'un échec lors de la réception ou de
l'envoi d'un fax ?
Les causes sont souvent un problème de synchronisation et de cadence ISDN-L1
livrée par l'opérateur réseau. Si la cadence donnée est mal reconnue, la valeur du
Fitter est inaudible pour l'oreille humaine mais peut empêcher le transfert de
données via fax ou modem. Vérifier la cadence de la ligne ISDN. Vous trouverez
plus de détails sous Synchronisation L1 à partir de la page 140.
Il est possible que le transfert de données par fax soit également effectué via une
ligne VoIP comprimée. Vérifiez si le paramètre " fax " est activé pour la prise a/b.
Pour la ligne VoIP utilisée, veuillez utiliser un profil VoIP ne comprenant pas le
codec G.711 non comprimant.
DECT
Question : Le voyant lumineux de la base DECT RFP 22 / 24 clignote mais
aucun des téléphones DECT ne fonctionne.
Assurez-vous que la configuration des terminaux pour le port Upn correspondant
a bien été définie sur la base DECT RFP 22 / 24 (Configurateur, sous
TEL Configuration : Connexions : Upn).
Si plusieurs appareils RFP 22 / 24 sont installés avec la base DECT, le voyant de con-
trôle clignotant indique que la synchronisation n'est pas encore achevée.
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