Erreur et/ou
message d'erreur
Un livre ne s'ouvre
pas et le message
livre est
probablement
endommagé ou
protégé
apparaît, ou
rien ne se passe.
Le livre HTML s'ouvre
mais ne s'affiche pas
correctement. Par
exemple, des pages
sont vides, une
partie du texte
manque, etc.
Rien ne se produit
lorsque vous
appuyez sur une
touche.
Raison possible
Le
Le livre est
endommagé ou
protégé par
DRM.
Les fichiers
HTML
contiennent des
éléments non
textuels (cadres,
JavaScripts,
éléments Flash).
Parfois (ex. :
lorsque vous
téléchargez des
livres
endommagés
ou trop
volumineux),
l'appareil se
fige.
Méthode de correction
Si le livre a été téléchargé via la
Librairie, essayez de le charger à
nouveau.
Si vous avez transféré le livre via un
ordinateur, vérifiez que vous avez
renseigné le même Identifiant
Adobe sur votre liseuse et sur votre
ordinateur dans le logiciel Adobe
Digital Editions.
Enregistrez la page au format TXT.
Fermez l'application figée en
appuyant sur la touche Retour
pendant 1 à 2 secondes.