Table des Matières
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Annexe
Problème
Sur le téléviseur, une
image apparaît, mais
sans le son.
Arrêt/blocage tempo-
raire de l'image et du
son (apparition de
pixels à l'écran).
L'adaptateur ne
trouve aucune
chaîne.
L'EPG n'affiche
aucune information.
L'adaptateur ne fonc-
tionne plus correcte-
ment après la mise à
jour du logiciel.
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Cause possible
Le son est coupé sur le
téléviseur ou l'adaptateur.
La chaîne hi-fi n'est
pas allumée ou mal
configurée.
Le signal de réception est
trop faible.
L'antenne n'est pas orien-
tée correctement ou n'est
pas suffisamment proté-
gée du mauvais temps
(tempête, neige).
Le signal TNT est trop fai-
ble pour l'antenne.
L'antenne n'est pas orien-
tée correctement ou la
liaison avec l'antenne est
coupée.
Les données EPG sont
téléchargées à la mise en
route de l'adaptateur ou
lors d'un changement de
chaîne.
La mise à jour a modifié
les paramètres
personnalisés.
Un problème s'est produit
durant la mise à jour
(panne de courant,
transfert de données
incorrect).
Solution
Vérifier si tous les appareils sont
en service et branchés correcte-
ment. Vérifier si tous les appa-
reils sont en service et branchés
correctement.
Allumer la chaîne hi-fi et/ou la
régler sur l'entrée de signal
sur laquelle le câble audio de
l'adaptateur est branché.
Contrôler l'intensité du signal
indiquée dans le menu recherche
des chaînes. Contrôler l'état de
tous les câbles.
Prendre contact avec un reven-
deur de matériel hi-fi/vidéo.
Faites un essai avec une antenne
équipée d'un amplificateur. Pren-
dre contact avec un revendeur de
matériel hi-fi/vidéo.
Prendre contact avec un reven-
deur de matériel hi-fi/vidéo.
Sélectionner la chaîne souhaitée
puis attendre la fin de la mise à
jour des données EPG. Cette
opération peut durer quelques
minutes.
Reconfigurer l'adaptateur. Le cas
échéant, rétablir les réglages
d'usine.
Contrôler la configuration de
l'adaptateur. En cas de problè-
mes graves, prendre contact
avec le service clientèle.
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