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Dépannage
Description du
problème
Impossible de
recevoir
Pas de sortie
C450 (Phase2)
Points à vérifier
Actions correctives
Y-a-t-il du papier
Si l'icône d'ajout de papier est allumée, la machine
dans la machine ?
manque de papier et les documents reçus sont
mémorisés. Ajoutez du papier. Pour connaître la
procédure, consultez le "Manuel d'utilisation –
Opérations Copie".
Y-a-t-il un bourrage
En cas de bourrage papier, les documents reçus sont
papier dans la
mémorisés. Dégagez le bourrage papier. Pour
machine ?
connaître la procédure, consultez le "Manuel
d'utilisation – Opérations Copie".
Le flacon de toner
La réception de message ne s'effectue pas si le flacon
est-il vide ?
de toner est vide. Remplacez immédiatement le flacon
de toner. Pour connaître la procédure, consultez le
"Manuel d'utilisation – Opérations Copie".
Le FK-502 est-il en
Si l'option [Mode réception] de [Réglage Paramètres li-
mode de réception
gne] dans le mode Utilitaire est réglée sur [Réception
manuelle ?
manuelle], vous devez réaliser la procédure de récep-
tion manuelle. Pour connaître cette procédure, voir
"Réception manuelle (mode téléphone uniquement)" à
la page 4-5.
La ligne
Vérifiez si la prise de téléphone est bien branchée. Si
téléphonique est-
ce n'est pas le cas, branchez-la.
elle connectée
correctement ?
Le FK-502 est-il en
Si la fonction de communication en réseau fermé (pour
mode de
empêcher la réception de documents non sollicités)
communication en
est active (ON), vous ne pouvez recevoir que les
réseau fermé ?
documents provenant de fax déterminés.
L'expéditeur a-t-il
Une erreur de communication peut survenir en cas de
envoyé une adresse
réception d'une adresse secondaire erronée alors que
secondaire erronée
la boîte utilisateur confidentielle est active. Dans ces
en fonction
circonstances, la réception est impossible. Vérifiez
F-code ?
auprès de l'expéditeur si l'adresse secondaire a été
définie correctement.
La réception fax
Identifiez la boîte de sauvegarde du fichier dans les
a-t-elle été activée ?
fonctions de réception PC-fax.
Le Paramètre boîte
Vérifiez la boîte définie dans le Paramètre boîte utilisa-
utilisateur TSI est-il
teur TSI.
réglé sur ON ?
La réception
Une fois la réception mémoire activée, imprimez le
mémoire a-t-elle été
document reçu comme suit :
activée ?
• Appuyez sur [Boîte] sur le tableau de commande.
• Appuyez sur [Boîte utilisateur système].
• Appuyez sur [Boîte utilisateur réception mémoire].
• Saisissez le mot de passe et appuyez sur [OK].
• Sélectionnez le document à imprimer et appuyez
• Une fois le document imprimé, appuyez sur [Fer-
sur Imprimer.
mer].
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