MÜŞTERİ DESTEK HİZMETİ
YÖNERGELERE UYUM
ÇEVREYİ KORUMA
Çalışma anormalliğinin nedenini belirleyemiyorsanız, cihazı kapatın
ve Destek Hizmeti ile iletişime geçin.
ÜRÜN SERİ NUMARASI. Bunu nereden bulabilirim?
Ürün kodunuz ve seri numarası (3 ile başlayan 16 karakterlik bir kod)
ile Yardım Servisine bilgi vermeniz önemlidir; bu bilgiler, garanti belgesinde
veya cihazın üzerindeki ürün bilgi etiketinde bulunmaktadır.
Bu, teknisyenlerin boşu boşuna gidip gelmesinin önlenmesine yardımcı olacak
ve böylece (ve en önemlisi) ilgili servis çağırma ücretlerinden tasarruf
etmenizi sağlayacaktır.
Bu cihaz, elektrikli ve elektronik cihazlar ile ilgili Atık Elektrikli
ve Elektronik Ekipman (AEEE) Düzenlemeleri 2013'e yönelik
2012/19/EU sayılı Avrupa Yönergesine uygun olarak etiketlenmiştir.
AEEE hem kirletici maddeleri (çevre üzerinde olumsuz etkisi
olabilecek) hem de temel elementleri (yeniden kullanılabilecek) içerir.
AEEE'nin kirleticileri doğru şekilde uzaklaştırmak ve bertaraf etmek ve tüm
malzemeleri geri kazanmak için özel işlemlerden geçmesi önemlidir.
Bireyler, AEEE'nin bir çevre sorunu haline gelmemesini sağlamada önemli
bir rol oynayabilir; birkaç temel kurala uymak önemlidir:
- AEEE evsel atık olarak muamele görmemelidir;
- AEEE, belediye meclisi veya tescilli bir şirket tarafından yönetilen özel toplama
alanlarına götürülmelidir.
Birçok ülkede, büyük AEEE'ler için yerel toplama hizmetleri mevcut olabilir.
Yeni bir cihaz satın aldığınızda, eski cihaz satıcıya iade edilebilir ve satıcı,
ancak cihaz eşdeğer tipte olduğu ve satın alınan cihazla aynı işlevlere sahip
olduğu sürece bunu bir defaya mahsus olarak ücretsiz olarak kabul etmelidir.
38