Сервис
Для улучшения сервисных услуг мы рекомендуем
зарегистрировать изделие в Интернете по адресу
www.grohe.com.
При устранении проблем учитывать таблицу
Неисправность/причина/устранение.
Если проблему не удается устранить, то вынуть штекер
из сети, чтобы отключить подачу напряжения. Следует
записать серийный номер накопителя, находящийся на
обратной стороне устройства, и обратиться в сервисную
службу GROHE или контактировать с сервисной службой
по горячей линии компании GROHE по адресу
TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Накопитель кипящей воды GROHE Red нельзя
ремонтировать. При сервисном случае необходимо
заменять накопитель в сборе.
Для гарантии безупречной эксплуатации части системы,
по которым поступает горячая вода, должны проходить
техническое обслуживание в сервисной службе GROHE.
После выполнения каждого сервиса/техобслуживания
накопитель кипящей воды необходимо снова заполнить,
см. главу Установка.
Дата техобслуживания должна быть отмечена на
предупредительной наклейке, которую необходимо
наклеить на видном месте накопителя.
Неисправность/причина/устранение
Неисправность
Причина
Вода слишком
• Включен пустой накопитель (мигает
холодная
контрольная лампочка включения)
• Фаза нагрева еще не закончена
Количество воды
• Аэратор смесителя загрязнен или
слишком мало
имеет дефект
• Предварительный запорный вентиль
открыт не полностью
• Поступление воды ограничено
Вода не кипит
• Накопитель еще недостаточно нагрет
Спускной
• Давление воды слишком высокое
вентиль (D2)
постоянно капает
Накопитель
• Негерметичность подсоединения
теряет воду
шланга или внутренней емкости
Брызгающая,
• Аэратор смесителя загрязнен или
нерегулярная струя
имеет дефект
Смеситель работает
• Ручка не закрывается
непрерывно
Запчасти
См. складной лист I (* = специальные принадлежности).
Уход
Указания по уходу за настоящим изделием приведены
в прилагаемой инструкции по уходу.
Утилизация
Устройства с данным обозначением не
относятся к бытовому мусору, они должны быть
утилизированы в соответствии с национальными
предписаниями.
Устранение причины
- Заполнить накопитель, см. главу Установка
Произвести сброс накопителя, нажав на
расположенную на обратной стороне кнопку
сброса (V) при помощи тонкого штифта,
см. рис. [10]
- Обождать максимально 15 минут
- Заменить аэратор, см. главу Техобслуживание
- Полностью открыть запорные вентили,
предварительные запорные вентили
- Проверить водопровод, открыть
предварительный запорный вентиль
- После включения обождать прибл. 15 минут
- Несколько раз открыть коротко спускной
вентиль (D2), см. рис. [4]
- Если проблема не устранена, то сантехник
должен установить в водопровод редуктор
давления
- Выключить накопитель, вынуть штекер из сети
и обратиться в сервисную службу GROHE
- Заменить аэратор, см. главу Техобслуживание
- Закрыть предварительные запорные вентили,
выключить накопитель, вынуть штекер из сети
и обратиться в сервисную службу GROHE
84