Serwis
W celu usprawnienia obsługi klienta zalecamy zarejestrowanie
produktu na stronie www.grohe.com.
Podczas usuwania usterek postępować zgodnie ze
wskazówkami zamieszczonymi w tabeli Usterka / Przyczyna /
Środek zaradczy.
Jeżeli nie uda się usunąć usterki, należy wyciągnąć z gniazda
wtyczkę podgrzewacza, aby odłączyć zasilanie napięciem.
Spisać numer serii podgrzewacza znajdujący się na tylnej części
urządzenia i skontaktować się z działem obsługi klienta firmy
GROHE lub wysłać wiadomość e-mail do infolinii serwisowej
firmy GROHE na adres: TechnicalSupport-HQ@grohe.com.
Pojemnościowego podgrzewacza wody GROHE Red nie
można naprawiać. Jeżeli wymagana jest naprawa serwisowa,
należy wymienić kompletny podgrzewacz.
W celu zagwarantowania bezusterkowej eksploatacji
urządzenia części instalacji, przez które przepływa gorąca
woda, muszą być konserwowane co pięć lat przez
pracowników działu obsługi klienta firmy GROHE.
Po każdym przeglądzie/konserwacji należy ponownie napełnić
pojemnościowy podgrzewacz wody, zob. rozdz. Instalacja.
Datę konserwacji należy wpisać na naklejce
konserwacyjnej umieszczonej na podgrzewaczu.
Usterka / Przyczyna / Środek zaradczy
Usterka
Przyczyna
Woda zbyt zimna
• Włączony pusty podgrzewacz
(miga lampka załączenia)
• Faza podgrzewania jeszcze niezakończona
Zbyt mały przepływ
• Perlator armatury zabrudzony lub uszkodzony
wody
• Zawór odcinający nie jest całkowicie otwarty
• Przydławiony dopływ wody
Woda się nie gotuje • Podgrzewacz nie jest wystarczająco gorący
Stałe kapanie
• Zbyt wysokie ciśnienie wody
z zaworu
spustowego (D2)
Straty wody
• Nieszczelność przyłącza przewodu giętkiego
z podgrzewacza
lub zbiornika wewnętrznego
Pryskający,
• Perlator armatury zabrudzony lub
nieregularny
uszkodzony
strumień
Nieprzerwany
• Pokrętło nie zamyka
wypływ z armatury
33
Części zamienne
zob. strona rozkładana I (* = akcesoria).
Pielęgnacja
Wskazówki dotyczące pielęgnacji armatury zamieszczono
w załączonej instrukcji pielęgnacji.
Utylizacja
Urządzenia z tym oznaczeniem nie należą do
odpadów komunalnych, lecz muszą być osobno
utylizowane zgodnie z przepisami obowiązującymi
w poszczególnych krajach.
Środek zaradczy
- Napełnić podgrzewacz, zob. rozdz. Instalacja;
zresetować podgrzewacz przez naciśnięcie cienkim
trzpieniem przycisku resetującego (V) znajdującego
się z tyłu urządzenia, zob. rys. [10]
- Odczekać maksymalnie 15 minut
- Wymienić perlator, zob. rozdz. Konserwacja
- Otworzyć całkowicie zawory odcinające
- Sprawdzić przewody zasilające, otworzyć zawór
odcinający
- Po włączeniu odczekać ok. 15 minut
- Kilkakrotnie otworzyć na chwilę zawór
spustowy (D2), zob. rys. [4]
- Jeżeli usterka dalej występuje, zlecić hydraulikowi
zamontowanie reduktora ciśnienia w przewodzie
zasilającym
- Wyłączyć podgrzewacz, wyciągnąć wtyczkę
z gniazda i skontaktować się z działem obsługi
klienta firmy GROHE
- Wymienić perlator, zob. rozdz. Konserwacja
- Zamknąć główne zawory odcinające, wyłączyć
podgrzewacz, wyciągnąć wtyczkę z gniazda
i skontaktować się z działem obsługi klienta firmy
GROHE