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Dépannage simple
Vous avez trouvé un problème que vous ne pouvez pas résoudre ? Pas de panique... essayez ça !
Je n'ai pas les
Le monde de la technologie
bons boulons
télévisuelle est en constante
pour mon
évolution – il est parfois difficile de
téléviseur !
suivre le rythme. Il se peut donc que
la bonne taille de boulon ne soit pas
incluse... vous êtes tout simplement
trop avancé !
« Mes boulons se
Il se peut que vous n'avez pas percé
sont cassés
assez profond... ou que votre foret
dans le mur ! »
était émoussé, de sorte que le trou
est trop étroit et que la vis est restée
coincée.
Foire aux questions
Où puis-je demander les bons
boulons pour mon téléviseur (un kit
de service) ?
Où puis-je trouver des vidéos
d'installation ?
À quelle hauteur dois-je fixer mon
téléviseur ?
A quelle hauteur dois-je fixer mon
téléviseur en cas de support
inclinable ?
Quels boulons ou vis dois-je utiliser ?
Quels que soient vos besoins, il vous suffit de contacter
votre revendeur Vogel's local ou Vogel's. Cliquez ici pour
contacter le service client Vogel's.
La vidéo d'installation se trouve sur la page produit de
votre produit sur notre site web. Vous pouvez également
la retrouver sur notre chaîne YouTube :
www.youtube.com/c/VogelsForSure
Le centre de votre téléviseur doit idéalement être placé
à hauteur des yeux, lorsque vous êtes assis. Le résultat
dépend de l'emplacement des trous à l'arrière de votre
téléviseur. Après avoir fixé les bandes au téléviseur,
déterminez la distance entre le centre du téléviseur et le
centre de la plaque murale. Cela vous aide à
déterminer où percer votre premier trou.
Lorsqu'un support mural avec fonction d'inclinaison est
utilisé, votre téléviseur peut être monté au-dessus du
niveau des yeux.
Vogel's propose un kit de montage complet avec tout le
matériel de fixation inclus dans la boîte, pour votre
téléviseur et votre mur. Vous avez besoin de quatre
boulons pour fixer le support mural au téléviseur, et de
trois ou quatre vis pour le mur (selon le modèle). Il vous
manque les bons boulons pour votre téléviseur ? Veuillez
contacter votre revendeur Vogel's local. Cliquez ici pour
contacter le service client Vogel's.
MA 3010/4010 Series - French
Il suffit de demander au service
client de Vogel's un kit de service, et
nous vous enverrons tout ce dont
vous avez besoin. Cliquez ici pour
contacter le service client Vogel's.
Utilisez un autre trou dans la plaque
murale pour fixer le support mural au
mur. Veillez à utiliser une perceuse
bien aiguisée et de la bonne taille.
Utilisez la taille de la vis comme
indication de la profondeur à
percer.
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