Contrats De Protection Principaux; Garantie Limitée Kenmore - Kenmore 417-6171 Guide D'utilisation Et D'entretien

CONTRATS DE PROTECTION PRINCIPAUX

Félicitations! Vous avez fait un bon achat. Votre nouvel appa-
reil Kenmore est conçu et fabriqué dans le but de vous off rir
®
plusieurs années d'utilisation sans tracas. Cependant, comme
tout appareil, il peut nécessiter un entretien préventif ou des
réparations occasionnelles. C'est pourquoi un contrat de pro-
tection principal peut vous permettre d'épargner de l'argent et
vous éviter des problèmes.
Le contrat de protection principal contribue également à
prolonger la durée de vie de votre nouvel appareil. Voici
ce que couvre le contrat* :
• Les pièces et la main-d'oeuvre requises pour le
fonctionnement adéquat de l'appareil dans des
conditions d'utilisation normales , pas seulement pour
les défauts. Notre couverture vous off re beaucoup plus
que la simple garantie du produit. Aucune franchise,
aucune exclusion de défaillance fonctionnelle, une
véritable protection.
• Un service professionnel off ert par une équipe de
plus de 10,000 techniciens de service Sears autorisés,
ce qui signifi e que votre appareil sera confi é à une
personne de confi ance.
• Des appels de service illimités et un service à la grandeur
du pays, à tout moment, aussi souvent que vous le désirez.
• La garantie « anti-citron » , vous assurant le
remplacement de l'appareil couvert si quatre défaillances
ou plus surviennent à l'intérieur de douze mois.
• Le remplacement de l'appareil couvert s'il ne peut être
réparé.
• Une vérifi cation d'entretien préventive annuelle sur
demande et sans frais.
• Un service d'aide téléphonique rapide, appelé « Résolution
rapide » , qui vous permet de bénéfi cier du soutien
téléphonique d'un représentant Sears pour tous les produits.
Nous sommes votre « guide d'utilisation parlant ».
• Une protection contre les surtensions pour les dommages
électriques causés par des fl uctuations électriques.
• Une couverture annuelle de 250 $ pour la perte
d'aliments à la suite de toute détérioration d'aliments
résultant d'une défaillance mécanique d'un
réfrigérateur ou d'un congélateur couvert.
• Le remboursement de la location, si la réparation de
l'appareil couvert prend plus de temps que prévu.
• Un rabais de 25 % sur le prix régulier de tout service de
réparation non couvert et les pièces installées qui en découlent.
Une fois le contrat acheté, un simple appel téléphonique
suffi t pour obtenir un service de réparation. Vous pouvez
téléphoner à toute heure du jour ou de la nuit, ou prendre
rendez-vous en ligne pour une réparation.
Le contrat de protection principal est un achat sans risque.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous annulez le contrat
durant la période de garantie du produit, vous serez rem-
boursé en totalité. En cas d'annulation après la période
de garantie du produit, vous recevrez un remboursement
calculé au prorata. Procurez-vous votre contrat de protec-
tion principal dès aujourd'hui!
Certaines restrictions et exclusions s'appliquent. Si vous êtes aux
États-Unis et que vous désirez connaître les prix et obtenir de
plus amples renseignements, téléphonez au 1 800 827-6655.
* Au Canada, la couverture de certains articles peut
varier. Pour connaître tous les détails, communiquez avec
Sears Canada au 1 800 361-6665.
Service d'installation Sears
Pour bénéfi cier du service d'installation professionnel de
Sears pour électroménagers, ouvre-portes de garage,
chauff e-eau et autres appareils domestiques importants, aux
États-Unis et au Canada, téléphonez au 1-800-LE-FOYER.
GARANTIE LIMITÉE KENMORE
Cet appareil est garanti PENDANT UN AN à compter de la date d'achat contre
les vices de matériaux ou de fabrication à condition qu'il soit installé, utilisé et
entretenu correctement conformément à l'ensemble des instructions fournies.
EN PRÉSENCE D'UNE PREUVE D'ACHAT, un appareil défectueux sera réparé
ou remplacé gratuitement, selon le choix du vendeur.
EN PRÉSENCE D'UNE PREUVE D'ACHAT, un appareil défectueux sera réparé
ou remplacé gratuitement, selon le choix du vendeur.
Pour des détails sur la couverture de la garantie pour obtenir une réparation ou un
remplacement gratuit, visitez la page web : www.kenmore.com/warranty
Cette garantie s'applique seulement pendant 90 JOURS à compter de la
date d'achat aux États-Unis et est nulle au Canada, si cet appareil est utilisé
à d'autres fi ns qu'à des fi ns domestiques.
Cette garantie couvre SEULEMENT les défauts de fabrication et les vices de
matériau, et ne paiera PAS :
1. Les éléments extensibles sujets à l'usure normale, notamment les fi ltres,
courroies, sacs et ampoules incandescentes.
2. Un technicien de service pour nettoyer ou entretenir l'appareil, ou donner
des instructions à l'utilisateur pour l'installation, l'utilisation et l'entretien
corrects de l'appareil.
3. Les appels de service visant à corriger une installation qui n'a pas été
eff ectuée par ou les agents de service autorisés Sears, ni les réparations
à des fusibles, des disjoncteurs, au câblage, à la plomberie ou au système
d'approvisionnement en gaz de la maison découlant d'une telle installation.
4. Les dommages ou les défaillances de cet appareil résultant d'une
installation non eff ectuée par des agents de service Sears autorisés, y
compris une installation non conforme aux codes de l'électricité, du gaz
ou de la plomberie.
5. Les dommages ou la défaillance, y compris la décoloration ou la rouille
superfi cielle, causés par une installation, une utilisation ou un entretien
non conformes aux instructions fournies.
6. Les dommages ou la défaillance, y compris la décoloration ou la rouille
superfi cielle, causés par un accident, une modifi cation, une mauvaise utilisation
ou toute utilisation autre que celle pour laquelle l'appareil a été conçu.
7. Les dommages ou la défaillance, y compris la décoloration ou la rouille
superfi cielle, causés par l'utilisation de détergents, de nettoyants, de
produits chimiques ou d'ustensiles autres que ceux recommandés dans les
instructions fournies avec le produit.
8. Les dommages ou la défaillance causés par des pièces ou des systèmes
ayant fait l'objet de modifi cations non autorisées.
9. L'entretien d'un appareil si le numéro de modèle et le numéro de série
ont été enlevés, modifi és, ou s'il est impossible de déterminer aisément la
présence ou non du logo de certifi cation.
Exonération de garanties implicites; limitations des recours
L'unique recours du client en vertu de cette garantie limitée est la réparation ou
le remplacement du produit comme décrit précédemment. Les garanties impli-
cites, y compris les garanties de qualité marchande et d'adaptation à un usage
particulier, sont limitées à un an ou à la période la plus courte permise par la
loi. Le vendeur n'aura pas d'obligations à l'égard des dommages accessoires
ou consécutifs. Certains états et certaines provinces n'autorisent pas d'exclusion
ou de restriction des dommages accessoires ou indirects, ni de restriction sur les
garanties implicites de qualité marchande ou d'adaptation à un usage particu-
lier. Dans ce cas, ces restrictions ou exemptions ne seraient pas applicables.
Cette garantie est valide seulement si ce produit est utilisé aux États-Unis
ou au Canada*.
Vous pouvez aussi bénéfi cier d'autres droits qui varient d'un état à un autre
ou d'une province à une autre.
* Le service de réparation à domicile n'est pas off ert dans toutes les régions
canadiennes, et cette garantie ne couvre pas les dépenses de transport et
de déplacement de l'utilisateur ou du réparateur si vous résidez dans un
endroit éloigné (tel que déterminé par Sears Canada Inc.) où il n'y a pas de
réparateur autorisé.
Sears Brands Management Corporation,
Hoff man Estates, IL 60179
Sears Canada Inc., Toronto, Ontario, Canada M5B 2C3
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