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avoir le numéro de commande ou le courriel original de votre
•
achat;
•
nous envoyer une demande d'échange par courriel.
L'offre d'échange n'est valide qu'à l'intérieur d'une période de
30 jours suivant un achat fait directement auprès de Vesta
Precision. Les produits achetés auprès de revendeurs ou
détaillants partenaires, ou sur d'autres sites Web, ne sont pas
admissibles à un échange. Veuillez consulter la politique
d'échange du détaillant pour de plus amples renseignements.
Nous ne pouvons échanger les appareils endommagés non
couverts par notre garantie limitée.
Remplacement sous garantie
Nos produits comportent une garantie limitée de deux ans. Il est
possible de demander un remplacement sous garantie dans les
deux ans suivant la date de l'achat initial. Pour être admissible à
un remplacement sous garantie, vous devez :
avoir acheté le produit au cours des deux dernières années;
•
avoir le numéro de commande ou le courriel original de votre
•
achat. Si vous avez acheté le produit auprès d'un revendeur
ou détaillant partenaire, ou sur un autre site Web, vous devez
fournir une copie de votre reçu original;
nous envoyer une réclamation de garantie.
•
L'offre de remplacement sous garantie n'est en vigueur que dans
les deux ans suivant la date de l'achat initial. Nous ne pouvons
pas offrir de remplacement sous garantie pour les d'appareils
endommagés non couverts par notre garantie limitée.
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