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Dépannage
Lignes ou traînées noires verticales
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le
panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Sur
les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
Action
a
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner
authentique et prise en charge.
Remarque : Si la cartouche de toner n'est pas prise en charge,
installez-en une qui le soit.
b
Imprimez le document.
Des lignes ou traînées noires verticales apparaissent-elles sur les
impressions ?
Traînées noires verticales et images manquantes
Contactez votre distributeur.
Bandes pâles verticales
pour parcourir les paramètres.
Oui
Contactez votre
distributeur.
106
Non
Le problème est
résolu.
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