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Il peut y avoir de nombreuses raisons qui affectent le bon fonctionnement de votre récepteur Android.
Si le récepteur ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, s'il vous plaît suivre les étapes décrites ci-
dessous. Si après avoir effectué ces opérations, le récepteur ne fonctionne toujours pas bien, contactez
votre revendeur ou un centre de service dans votre région ou écrire un email à notre service support via
notre site www.strong.tv.
Si la fonction DTV montre des problèmes de réception, vérifiez d'abord si tous les câbles et connecteurs
sont encore en bon état. Vérifiez si votre parabole/ antenne est encore bien fixée et toujours bien
orientée de manière optimale vers le satellite de votre choix. Vérifiez si les paramètres de satellite dans les
menus sont toujours corrects. Si tout est OK, vous pouvez réinitialiser l'appareil à ses paramètres d'usine
et essayez d'installer à nouveau. Reportez-vous au chapitre 7.3.7 de ce manuel.
Si vous rencontrez des problèmes avec l'interface Android, vérifiez d'abord si elle est causée par une
application. Essayez d'effacer les données ou supprimer l'application et vérifier si cela résout le problème.
S' il vous plaît entrez Paramètres - Applications - (sélectionnez l'application) - Effacer les données puis revenir
au menu et testez si tout fonctionne à nouveau.
En cas d'échec, vous pouvez réinitialiser le récepteur aux réglages d'usine et essayez de l'installer à
nouveau. Reportez-vous au chapitre 6.5 de ce manuel.
ATTENTION:
Problèmes
La télécommande ne fonctionne
pas.
Les applications telles que
You Tube ne peuvent pas être
totalement contrôlées pour le
défilement ou la sélection.
Le récepteur ne s'allume pas
Pas de signal ou signal faible pas
intermittence
Message chaine cryptée
Pas de menu ou signal du
récepteur Android sur votre TV
Ne pas ouvrir le récepteur. Cette action endommagerait la bande de
garantie et toutes réparations sous garantie serait refusée.
Raisons Possibles
Les piles sont déchargées
Une souris standard ou « air
mousse » est requise pour
contrôler l'écran tactile.
L'adaptateur d'alimentation n'est
pas branché au secteur ou au
récepteur.
Câbles mal connectés.
Humidité dans les câbles ou au
niveau des connexions. Forte
pluie ou tempête à l'instant.
La parabole n'est pas
correctement orientée.
La chaine est cryptée
Mauvaise entrée sur la TV
Appareil mal connecté.
Câble de mauvaise qualité.
Solutions
Changez les piles
Utilisez une souris standard ou
installez une autre application
qui ne nécessite pas de fonction
« air mousse » (écran tactile).
Vérifiez si l'adaptateur est
correctement branché
Vérifiez les câbles et les
connexions. Vérifier votre
installation de réception.
Attendre la fin des intempéries.
Vérifiez l'orientation de la
parabole.
Sélectionnez une autre chaine.
Vérifiez si vous avez sélectionné
la bonne entrée HDMI sur votre
TV.
Vérifiez les connexions. Changez
de câble si la qualité du câble
installé n'est pas certaine.
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