Honeywell Intermec PM23C Manuel D'utilisation page 112

Chapitre 5 — Dépannage de l'imprimante
Problèmes de qualité d'impression et solutions possibles (suite)
Problème
Le ruban n'est pas enclenché lorsque
je fais avancer une étiquette ou que
j'imprime une étiquette. Il ressort
par l'avant de l'imprimante.
Le ruban se rompt.
Le ruban se plie.
L'imprimante est connectée à un
port série sur mon PC, mais elle ne
fonctionne pas.
L'imprimante est connectée à mon
PC à l'aide d'un port COM et
l'impression s'est arrêtée. Mais
aucun message d'erreur indique
qu'il y a un problème.
98 PM23c, PM43 et PM43c Imprimante de milieu de gamme Manuel d'utilisation
Solution possible
Assurez-vous que la méthode d'impression est définie sur
Ruban (TTR).
Essayez ces solutions possibles dans l'ordre :
•
Vérifiez que le paramètre du support convient bien au
type de support que vous utilisez.
•
Assurez-vous que le ruban est correctement installé.
Rechargez le ruban.
•
Le système de contrôle de l'alimentation peut être
défectueux. Pour obtenir de l'aide, contactez votre
représentant de service Intermec.
Essayez ces solutions possibles dans l'ordre :
•
Il est possible que la barre de tension du ruban ne soit pas
réglée correctement. Utilisez un gros tournevis plat pour
régler la barre de tension du ruban.
•
Il peut être nécessaire de régler le guide bords du support.
•
Il est possible que la pression sur la tête d'impression soit
trop élevée. Diminuez la pression sur la tête d'impression.
Essayez ces solutions possibles :
•
Assurez-vous que les paramètres du port série sont
configurés correctement.
•
Assurez-vous que les sorties du câble série sont correctes
et que le câble n'est pas endommagé.
•
Si vous avez installé le pilote Windows d'Intermec pour
une imprimante RS-232 sur votre PC, désinstallez-le.
Assurez-vous que la communication bidirectionnelle est
désactivée. Dans la boîte de dialogue des propriétés de
l'imprimante, cliquez sur l'onglet Ports, puis décochez la
case Activer la communication bidirectionnelle.