Table des Matières
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En cas de problèmes avec votre enceinte :
• Mettez l'enceinte sous tension (reportez-vous à la page 12).
• Vérifiez l'état des voyants d'état (reportez-vous à la page 18).
• Vérifiez que votre périphérique mobile prend en charge Bluetooth ou le jumelage via
la technologie NFC (reportez-vous à la page 22)
• Remplacez la batterie (reportez-vous à la page 16).
• Augmentez le volume de l'enceinte, de votre périphérique et de l'application musicale.
• Rapprochez le périphérique de l'enceinte et éloignez-le des sources d'interférences
ou des obstructions.
• Essayez de connecter un autre périphérique (reportez-vous à la page 27).
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Solutions aux problèmes courants
Le tableau suivant présente les symptômes de problèmes courants et les solutions
possibles.
Problème
Pas d'alimentation
(batterie)
Impossible de
jumeler l'enceinte au
périphérique mobile
Impossible de jumeler
l'enceinte via NFC
Impossible de jumeler
manuellement les
enceintes Bose
R É S O L U T I O N D E S P R O B L È M E S
Mesure corrective
• Il est possible que la batterie soit en mode de protection ou
déchargée. Branchez votre enceinte sur une prise de courant.
• Sur votre périphérique.
– Désactivez, puis activez la fonction Bluetooth.
– Supprimez votre enceinte de la liste Bluetooth de votre
périphérique Renouvelez le jumelage (reportez-vous à la
page 27).
• Jumelez un autre périphérique (reportez-vous à la page 28).
• Consultez le site : <site d'assistance> pour accéder à des
didacticiels.
• Effacez la liste de jumelage de l'enceinte (reportez-vous à la
page 28). Renouvelez le jumelage.
• Déverrouillez votre périphérique, puis activez les fonctions
Bluetooth et NFC.
• Placez le point tactile NFC à l'arrière de votre périphérique contre
la partie inférieure gauche de l'enceinte.
• Téléchargez l'application Bose Connect pour pouvoir jumeler
autrement vos enceintes Bose (reportez-vous à la page 8).
• Il est possible que votre deuxième enceinte ne prenne pas en
charge le mode Stéréo ou le mode Soirée. Consultez la notice
d'utilisation de votre enceinte Bose.
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