Conseil
Si les interlocuteurs d'un appel entendent un bip, l'appel est peut-être surveillé ou enregistré.
Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.
Fin d'un appel
Pour mettre fin à un appel, raccrochez. Le tableau ci-dessous présente des informations à ce sujet.
Pour...
Raccrocher lorsque vous utilisez
le combiné
Raccrocher lorsque vous utilisez
un casque filaire
Raccrocher en cas d'utilisation
du haut-parleur
Mettre fin à un appel sans pour autant
mettre fin à un autre appel sur la même
ligne
Utilisation des fonctions Attente et Reprise
Vous pouvez mettre des appels en attente et les reprendre. Lorsque vous mettez un appel en
attente, l'icône Attente
correspondante clignote en vert
Si la fonction Récupérer l'appel en attente est activée sur votre téléphone, l'appel que vous avez mis
en attente sonne de nouveau au bout d'un certain temps. Un appel en attente reste en attente jusqu'à
ce que vous le repreniez ou que cette fonction expire.
Votre téléphone peut vous indiquer la présence d'un appel à reprendre de diverses manières :
• En vous avertissant à intervalles réguliers par une sonnerie (ou par un clignotement ou un bip,
selon la configuration de votre ligne téléphonique)
• En affichant brièvement Récupérer l'appel en attente dans la barre d'état, en bas de l'écran du
téléphone
• En affichant l'icône animée Récupérer l'appel en attente
correspondant à l'appel
• En affichant un bouton de ligne orange
Manuel des téléphones IP Cisco Unified 7962G et 7942G pour Cisco Unified Communications Manager 7.0 (SCCP et SIP) 25
Procédez comme suit :
Replacez le combiné sur son support ou appuyez sur
FinApp.
Appuyez sur
appuyez sur FinApp.
Si vous utilisez un casque sans fil, reportez-vous
à la documentation qui l'accompagne.
Appuyez sur
Appuyez sur FinApp. Le cas échéant, récupérez d'abord
l'appel mis en attente.
apparaît en regard de l'ID de l'appelant et le bouton de la ligne
.
(voyant clignotant, selon l'état de la ligne).
Gestion de base des appels
. Pour que le mode casque reste activé,
ou sur FinApp.
en regard de l'ID de l'appelant