Aide Au Dépannage; Messages D'erreurs À L'écran; Défauts Spécifiques À La Pompe À Chaleur Ou À L'électronique; La Pompe À Chaleur Ne Fonctionne Pas - Stiebel Eltron WPM Mise En Service

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MISE En SERvIcE
Aide au dépannage
Gestionnaire de pompe à chaleur WPM monté
Suivez les étapes nécessaires pour accéder au gestionnaire de
pompe à chaleur intégré. Tenez compte des instructions d'utili-
sation et d'installation de l'appareil.
f Insérez la carte microSD contenant le nouveau logiciel dans
le logement.
13.2 Messages d'erreurs à l'écran
Les défauts qui surviennent sur l'installation ou sur la pompe à
chaleur s'affichent à l'écran. Pour la recherche d'erreur et l'analyse
de l'installation de chauffage et de la pompe à chaleur, vous avez
la possibilité d'interroger toutes les données process importantes
et les utilisateurs du BUS sous Diagnostic et d'effectuer un test
des relais.
f Analysez tous les paramètres disponibles pour rechercher
une erreur avant d'ouvrir le coffret électrique de la pompe à
chaleur.
La pompe à chaleur s'arrête à chaque fois qu'une perturbation
survient. La LED rouge sur l'IWS clignote pendant 12 minutes en-
viron, le temps d'arrêt est signalé et l'erreur correspondante est
consignée dans la liste des messages.
Au terme du temps de dysfonctionnement de l'IWS et de la durée
d'arrêt, la pompe à chaleur redémarre. De même en cas de reset
antérieur de la pompe à chaleur et si le clignotement de la LED
rouge sur l'IWS s'arrête, la pompe à chaleur ne redémarre qu'au
terme de la durée d'arrêt.
Sur toutes les pompes à chaleur, les entrées perturbation de l'IWS
sont ignorées. En mode normal, les entrées perturbation sont
toujours sous 230 V.
Après l'arrêt de la pompe à chaleur (arrêt sans défaut) et au terme
d'un délai de 10 secondes, un signal 230 V doit être présent. Si tel
n'est pas le cas, la LED rouge de l'IWS clignote et l'erreur Défaut
général est affichée.
Remarque
Ce genre d'erreurs est consigné par un enregistrement
dans la liste des messages. L'installation est arrêtée.
10 minutes après suppression de l'erreur, l'indication
à l'écran est effacée. En cas de survenue de 5 erreurs
matérielles ou spécifiques aux pompes à chaleur sur
une période de 2 heures, l'installation est définitivement
éteinte. La pompe à chaleur ne peut être redémarrée que
si l'erreur a été résolue et l'IWS réinitialisée.
13.3 Défauts spécifiques à la pompe à chaleur ou à
l'électronique
Voir aussi le chapitre « Messages ».
13.3.1 La pompe à chaleur ne fonctionne pas
Le type de pompe à chaleur n'est pas correctement paramétré.
f Contrôlez le type de pompe à chaleur dans le menu « DIA-
GNOSTIC / SYSTÈME / TYPE DE PAC ».
f Effectuez une réinitialisation de l'installation (« MISE EN
SERVICE / RESET / SYSTÈME »).
f Définissez le type correct de pompe à chaleur.
La pompe à chaleur est en mode stand-by.
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| WPM
f Passez l'installation en mode programmation.
La mise en veille par interdiction tarifaire est en cours ; l'icône
d'arrêt par interdiction tarifaire s'affiche.
f Attendez que le temps d'arrêt par interdiction tarifaire
soit terminé. La pompe à chaleur se remet en route
automatiquement.
Pas de besoins de chaleur.
f Vérifiez les températures réelles et celles de consigne dans le
menu « Info ».
La protection électrique est peut-être incorrecte.
f Voir le chapitre « Données techniques / Tableau des
données ».
Remarque
La pompe à chaleur ne peut redémarrer que si l'erreur a
été résolue et la pompe à chaleur réinitialisée (paramètre
reset pompe à chaleur).
Les autres paramètres disponibles pour l'analyse de l'installation
sont :
- DEMARRAGE-IMMEDIAT : Le démarrage immédiat ne doit
être effectué que par notre service après-vente. Une vérifica-
tion du compresseur de la pompe à chaleur est effectuée lors
du démarrage immédiat.
- TEST RELAIS : Test de tous les relais dans le gestionnaire de
la pompe à chaleur.
13.3.2 L'écran du WPM ne réagit pas aux saisies
- Mettez la pompe à chaleur hors tension.
- Redémarrez le système.
- Si un ISG est installé, il faut redémarrer le WPM complète-
ment avant de raccorder à nouveau l'alimentation électrique
de l'ISG.
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