In presenza di problemi
7 In presenza di problemi
Linea diretta di assistenza
In caso di problemi con il sistema di monitoraggio A/V BCF900, seguire innanzitutto le indicazioni ri-
portate qui di seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra linea di assistenza
tecnica chiamando al numero 0900 00 1675 valido per la Svizzera (spese da rete Swisscom alla data
di stampa: CHF 2.60 / min). In caso di reclami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore
autorizzato. Il periodo di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande
Nessuna funzione
Nessuna ricezione
Disturbi di ricezione
Segnali acustici sotto forma
di fischio (retroazione)
Segnali acustici sotto forma
di fruscio
Trasmissione di segnali vi-
deo ma non audio
Immagine appare in bianco
e nero
L'accumulatore nel ricevito-
re non si carica
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Risposte
- Trasmettitore e/o ricevitore non è attivato.
- L'accumulatore è scarico o difettoso.
- Gli alimentatori non sono collegati correttamente.
- Trasmettitore e ricevitore non sono registrati.
- La distanza dal trasmettitore, per es. dal neonato, è troppo gran-
de. Osservare la distanza minima di un metro.
- La distanza tra ricevitore e trasmettitore è troppo grande.
- La distanza tra trasmettitore e ricevitore è troppo grande.
- La potenza dell'accumulatore è troppo bassa.
- Altri dispositivi elettronici causano delle interferenze nell'area di
trasmissione.
- Aumentare la distanza tra trasmettitore e ricevitore.
- Ridurre il volume del ricevitore.
- La potenza dell'accumulatore è troppo bassa.
- Il volume è troppo basso.
- La funzione di visione notturna è attiva.
- L'alimentatore di rete non è collegato correttamente.