Résolution des incidents
Pour afficher une liste des messages d'erreur courants sur le panneau de commande :
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur Imprimante.
Appuyez sur Messages courants.
2.
Une liste des messages d'erreur actuels s'affiche à l'écran.
3.
Appuyez sur Précédent pour revenir à l'écran Résolution des incidents ou appuyez sur Accueil
Services pour revenir à l'écran principal.
Affichage des incidents courants sur le panneau de commande
Lorsqu'un incident se produit, un message vous informant du problème s'affiche sur le panneau de
commande. Les messages d'incident signalent des conditions qui empêchent l'impression ou altèrent
les performances d'impression. En cas d'incidents multiples, un seul s'affiche sur le panneau
de commande.
Pour afficher une liste des incidents courants sur le panneau de commande :
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur Imprimante.
Appuyez sur Incidents courants.
2.
Une liste des incidents courants s'affiche à l'écran.
3.
Sélectionnez un incident pour afficher les informations correspondantes.
Appuyez sur X pour fermer l'écran.
4.
5.
Appuyez sur Précédent pour revenir à l'écran Résolution des incidents ou appuyez sur Accueil
Services pour revenir à l'écran principal.
Affichage de l'historique des incidents sur le panneau de commande
Lorsque des incidents se produisent, ils sont consignés dans un fichier d'historique, avec la date,
l'heure et le code correspondant. Utilisez cette liste pour identifier des tendances et résoudre
les problèmes.
Pour afficher l'historique des incidents :
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur Imprimante.
2.
Appuyez sur l'onglet Outils, puis sur Résolution des incidents.
Appuyez sur Historique des incidents.
3.
L'écran affiche le numéro, la date et l'heure pour chaque code incident.
4.
Sélectionnez un incident pour afficher les informations correspondantes.
Appuyez sur Précédent pour revenir à l'écran Résolution des incidents ou appuyez sur Accueil
5.
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Affichage de l'État travail dans le panneau de commande
Pour afficher les travaux personnels et protégés sur le panneau de commande :
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur Travaux.
Appuyez sur Travaux personnels et protégés.
2.
Une liste des dossiers attribués s'affiche.
3.
Appuyez sur le dossier privé qui vous est attribué.
4.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Entrez le code d'accès attribué au travail, puis appuyez sur OK. Une liste des travaux
d'impression personnels et protégés mémorisés s'affiche.
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Imprimante couleur Phaser 6700
Guide de l'utilisateur