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Faites appel à un service de messagerie proposant une fonction de
suivi et une assurance, puisque Horizon ne prend aucune respon-
sabilité pour l'expédition du produit jusqu'à sa réception acceptée.
Veuillez joindre une preuve d'achat, une description détaillée des
défauts ainsi qu'une liste de tous les éléments distincts envoyés.
Nous avons de plus besoin d'une adresse complète, d'un numéro
de téléphone (pour demander des renseignements) et d'une adresse
de courriel.
Garantie et réparations
Les demandes en garantie seront uniquement traitées en
présence d'une preuve d'achat originale émanant d'un revendeur
spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de l'acheteur ainsi
que la date d'achat. Si le cas de garantie est confirmé, le produit
sera réparé. Cette décision relève uniquement d'Horizon Hobby.
Coordonnées de Garantie et réparations
Pays d'achat
Horizon Technischer Service
Union
européenne
Sales: Horizon Hobby GmbH
Information IC
Le présent appareil est conforme aux CNR d'Industrie
Canada applicables aux appareils radio exempts de licence.
L'exploitation est autorisée aux deux conditions suivantes
: (1) l'appareil ne doit pas produire de brouillage, et (2)
Horizon Hobby
Numéro de téléphone/E-mail
service@horizonhobby.de
+49 (0) 4121 2655 100
Réparations payantes
En cas de réparation payante, nous établissons un devis que nous
transmettons à votre revendeur. La réparation sera seulement
effectuée après que nous ayons reçu la confirmation du revendeur.
Le prix de la réparation devra être acquitté au revendeur. Pour les
réparations payantes, nous facturons au minimum 30 minutes de
travail en atelier ainsi que les frais de réexpédition. En l'absence
d'un accord pour la réparation dans un délai de 90 jours, nous
nous réservons la possibilité de détruire le produit ou de l'utiliser
autrement.
ATTENTION: Nous n'effectuons de réparations payantes
que pour les composants électroniques et les moteurs. Les
réparations touchant à la mécanique, en particulier celles des
hélicoptères et des voitures radiocommandées, sont extrême-
ment coûteuses et doivent par conséquent être effectuées
par l'acheteur lui-même. 10/15
l'utilisateur de l'appareil doit accepter tout brouillage
radioélectrique subi, même si le brouillage est susceptible
d'en compromettre le fonctionnement.
67
Adresse
Hanskampring 9
D 22885 Barsbüttel, Germany
FR
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