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Problèmes
Impossible d'entendre
Alexa.
D'autres problèmes
Utilisez ces procédures pour résoudre d'autres problèmes que vous pourriez rencontrer.
Problèmes
Le téléviseur est chaud.
Le téléviseur sent le
plastique.
Le boîtier en plastique émet
des « clics ».
Lorsque j'allume mon
téléviseur, il faut quelques
secondes pour que l'image
apparaisse. Est-ce normal ?
Dépannage
•
Vous pouvez essayer de vous connecter à un compte Amazon.
•
Si la reconnaissance vocale vous dit « Je ne comprends pas », veuillez
changer de compte ou vous déconnecter.
•
Pour plus d'informations sur Alexa, reportez-vous à la section
de votre Smart TV > Utilisation de l'assistant vocal > Configuration
d'Alexa
du présent manuel.
•
Lorsque vous regardez la télévision pendant une longue période, la dalle
génère de la chaleur. La chaleur de la dalle est dissipée par les fentes de
ventilation internes situées en haut du téléviseur.
•
Elle peut sembler chaude après une utilisation prolongée. Cependant,
cette chaleur n'est pas un dysfonctionnement et n'affecte pas les
fonctionnalités du téléviseur.
•
Cette odeur est normale et disparaîtra avec le temps.
•
Les « clics » peuvent être provoqués lorsque la température du téléviseur
change. Ce changement entraîne l'expansion ou la contraction du
téléviseur, produisant le son. C'est normal et le téléviseur fonctionne
correctement.
•
Oui, c'est normal. Le téléviseur est initialisé et recherche des informations
sur les réglages précédents.
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Solutions possibles
Solutions possibles
Avantages
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