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Avant de pouvoir utiliser le service
Volvo ID
•
Créer un Volvo ID, voir la section "Volvo ID".
•
Enregistrer le Volvo ID de la voiture, voir la
section "Volvo ID". Si un Volvo ID existe déjà,
utilisez la même adresse courriel que lorsque
le Volvo ID a été créé.
Changer l'adresse contact
Si vous souhaitez modifier l'adresse courriel, cela
peut se faire en contactant un concessionnaire
Volvo.
Choisir le concessionnaire Volvo
Choisissez le concessionnaire Volvo avec lequel
vous souhaitez entrer en contact pour l'entretien
et les réparations en vous rendant sur la page
www.volvocars.com puis sur My Volvo.
Conditions pour la prise de rendez-vous
depuis la voiture
Pour envoyer et recevoir les informations relati-
ves au rendez-vous, votre voiture doit être con-
nectée à Internet, voir la section "Voiture connec-
tée".
Utiliser le service
Lorsqu'un entretien est nécessaire ou, dans cer-
tains cas, pour une réparation, un message appa-
raît sur l'écran conducteur et un menu contextuel
s'ouvre en haut sur l'écran central. Le rendez-
vous pour entretien est déterminé par l'intervalle
Concerne certains marchés.
5
de temps, les heures de fonctionnement du
moteur ou la distance parcourue depuis la der-
nière révision.
Vous pouvez aussi prendre un rendez-vous à
l'atelier plus tard sur le portail My Volvo. Pour que
votre réparateur dispose des informations les
plus récentes au sujet de votre voiture, vous pou-
vez lui envoyer les renseignements. Consultez la
section "Envoyer les informations relatives à la
voiture" ci-dessous.
Prendre un rendez-vous pour un entretien
ou une réparation
Remplissez une demande de rendez-vous
lorsque vous le souhaitez ou lorsqu'un message
vous invitant à un entretien ou une réparation
s'affiche sur l'écran conducteur et en haut de
l'écran central.
Remplir et envoyer une demande de rendez-
vous
Le moteur de la voiture doit être en marche pour
qu'il soit possible d'envoyer la demande de ren-
dez-vous.
ENTRETIEN COURANT DE LA VOITURE ET SERVICE
1. Ouvrez l'application
État voiture
vue Applications sur l'écran central.
2. Appuyez sur le bouton
3. Appuyez sur le bouton
réserv.
.
4. Veillez à remplir correctement le
5. Veillez à remplir le
Concessionnaire
haité.
6. Sélectionnez
Technicien préféré
7. Sélectionnez
Je préfère attendre lors de
la visite.
Je préfère laisser la voiture
ou
8. Si vous avez sélectionné
la voiture
, vous devrez également choisir si
vous souhaitez que l'on vous prête une voi-
ture
Je voudrais un moyen de transport
5
alternatif.
.
depuis la
Rendez-vous
.
Demande de
Volvo ID
.
sou-
5
.
5
.
Je préfère laisser
}}
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