Localización y solución de problemas
Localización y solución de problemas
FUNCIONAMIENTO
La cocina no funciona.
•
Compruebe si está encendida.
•
Compruebe el suministro eléctrico de la cocina y
asegúrese de que los fusibles de la casa no
están fundidos.
•
El horno se apagará automáticamente después de
12 horas de uso continuado, salvo en modo Sabbath o
de deshidratación.
El reloj se apaga.
•
La unidad está en el modo de espera. Consulte la
página 8.
14 | Español
HORNO
Problemas con la temperatura del horno.
•
Póngase en contacto con un servicio técnico
autorizado de Wolf.
El panel de mandos o la pantalla táctil no responden.
•
Apague el disyuntor durante 20 segundos y vuelva
a encenderlo.
Aparece un mensaje de error en el panel de mandos o en
la pantalla táctil.
•
Póngase en contacto con un servicio técnico
autorizado de Wolf.
El horno hace ruidos durante el precalentamiento o el
enfriamiento.
•
Es normal con la contracción y expansión de la cavidad
de un horno nuevo.
•
Ejecute un ciclo de limpieza automática. Si continúa,
póngase en contacto con el servicio técnico autorizado
de Wolf.
La puerta del horno está bloqueada.
•
La puerta del horno se bloquea y permanece bloqueada
hasta que finalice el ciclo de limpieza automática y la
temperatura del horno se haya enfriado por debajo
de 290 ºC.
COCINA DE INDUCCIÓN
Los elementos de inducción no funcionan.
•
Compruebe si está encendida.
•
Compruebe la alimentación de la cocina y asegúrese
de que los fusibles no están fundidos.
•
La cocina de inducción está en el modo de bloqueo.
Mantenga pulsado
durante tres segundos para
desbloquear el panel de mandos.
•
La encimera se apagará automáticamente tras 2 horas
de uso continuado (alto), 6 horas (medio) y 8 horas
(fuego lento).
Problema con la temperatura de la encimera.
•
Póngase en contacto con un servicio técnico
autorizado de Wolf.
Los mandos tardan en responder.
•
Compruebe que los mandos están limpios y no
tienen humedad.
•
Póngase en contacto con un servicio técnico
autorizado de Wolf.
SERVICIO
•
Mantenga la calidad de su producto poniéndose en
contacto con el servicio técnico autorizado de Wolf.
•
Le recomendamos que anote la referencia del modelo
y el número de serie del producto cuando se ponga
en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Esta información se muestra en la placa de datos del
producto. Consulte la página 6 para ver la ubicación de
la placa de datos.
•
Para cuestiones relacionadas con la garantía, también
necesita saber la fecha de instalación y el nombre de su
distribuidor autorizado de Wolf. Esta información está
incluida en la página 2 de esta guía.