Administration des ressources informatiques
Recevoir un double appel
1. Lorsque vous êtes déjà en communication et que vous recevez un second appel, vous entendez un
signal sonore et le bouton de ligne de ce second appel clignote en rouge
2. Appuyez sur le bouton de ligne du second appel pour prendre cet appel
La ligne qui était active sera placée automatiquement en attente
3. Utilisez les boutons de ligne pour passer d'un appel à l'autre
Note : Vous pouvez recevoir un appel sur chacune de vos 6 lignes en procédant toujours de la même façon.
Transférer un appel
Pour transférer l'appel en cours vers un autre correspondant :
1. Appuyez sur un bouton de ligne disponible pour utiliser une autre ligne
La ligne qui était active sera placée automatiquement en attente
2. Composez le numéro du second correspondant à qui vous souhaitez transférer l'appel
Vous pouvez toujours reprendre la 1
3. Une fois que vous obtenez le second correspondant, présentez-lui l'appel
S'il accepte l'appel (il demeure en ligne)
✔
1. Appuyez sur la touche TRANSFER ( Transfert )
2. Appuyez sur le bouton de ligne de votre premier correspondant afin qu'il soit
S'il ne peut pas prendre l'appel (il raccroche)
✗
Mode de transfert «aveugle»
Pour transférer l'appel en cours vers un autre correspondant :
1. Appuyez sur la touche TRANSFER ( Transfert )
2. Composez le numéro du second correspondant à qui vous souhaitez transférer l'appel
3. Appuyez sur la touche SEND ( Appel ) pour compléter le transfert
Note : il est toujours préférable de s'assurer de la disponibilité de la personne vers qui on transfert un appel,
ce que ne nous permet pas le mode de transfert «aveugle».
i-3450-telephonie-IP-guide-utilisation-GXP2020-2008-08
ere
transféré vers le second
Appuyez sur le bouton de ligne de votre premier correspondant pour reprendre la
ligne
ligne en appuyant sur le bouton de ligne correspondant
Guide d'utilisation des téléphones IP de l'AUF
Page 7 de 12