DÉPANNAGE
Si vous avez des questions concernant le produit, veuillez appeler le service à la clientèle
au 1 877 447-4768, entre 8 h et 16 h 30 (HNC), du lundi au vendredi.
PROBLÈME
Aucune chaleur
ne se dégage
du fumoir.
Le disjoncteur se
déclenche ou les
fusibles sautent.
Le fumoir ne génère
pas assez de
chaleur.
Le fumoir produit
très peu de fumée
ou n'en produit
pas du tout.
CAUSE POSSIBLE
• Le fumoir est éteint.
• Il n'y a pas de courant.
• La commande électrique
ou l'élément chauffant sont
défectueux.
• Un autre appareil est branché
sur le même circuit que le
fumoir (trop d'appareils sur
le même circuit).
• Il y a de l'humidité ou de l'eau
dans la commande électrique,
la prise du cordon ou la fiche
électrique.
• Le cordon est endommagé
ou effiloché.
• Le raccordement électrique est
endommagé.
• Le fumoir n'a pas été
suffisamment préchauffé
ou la température réglée
était trop faible.
• La porte supérieure est
ouverte ou mal fixée.
• La rallonge électrique
est inadéquate.
• Il n'y a pas assez de copeaux
de bois.
• Les copeaux de bois sont
trop petits.
MESURE CORRECTIVE
• Allumez le fumoir.
• Vérifiez si un disjoncteur s'est déclenché
et réinitialisez-le, le cas échéant.
• Vérifiez si un disjoncteur de fuite de terre
de la prise serait défectueux ou se serait
déclenché. Réinitialisez ou remplacez le
disjoncteur, le cas échéant.
• Si le fusible ou le disjoncteur de fuite de
terre continuent de se déclencher, utilisez
une autre prise sur un circuit différent.
• Branchez dans la prise un appareil
que vous savez fonctionnel.
• Remplacez la commande électrique
ou l'élément chauffant.
• Trouvez une autre prise sur un circuit
différent.
• Gardez tous les branchements au sec et
loin de l'humidité. N'UTILISEZ PAS cet
appareil sous la pluie ou lorsqu'il neige.
• Éteignez le fumoir, débranchez-le et vérifiez
que le cordon n'est pas endommagé.
Remplacez celui-ci, au besoin.
• Remplacez la commande électrique.
• Préchauffez pendant 15 à 20 minutes.
Augmentez la température à l'aide
de la commande électrique.
• Fermez la porte et fixez-la avec les loquets.
• Utilisez un cordon de 15 ampères certifié
pour une utilisation extérieure.
• Vérifiez le niveau de copeaux de bois.
La boîte à copeaux de bois devrait
toujours être remplie aux trois quarts.
• Pour générer une quantité adéquate
de fumée, les copeaux de bois doivent
mesurer au minimum entre 2,5 et 7,6 cm
(1 et 3 po) et ne pas être plus épais que
0,6 cm (1/4 po). L'utilisation de rabotures
ou de morceaux de bois n'est pas
recommandée. N'UTILISEZ PAS de charbon.
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