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8. Rotation horizontale / verticale
Ces fonctions (23) vous permettent de corriger l'image dans l'application horizontalement et
verticalement.
9. Réinitialiser
•
Cette opération permet de rétablir les paramètres d'usine de l'appareil. Aucun câble réseau ne
doit être connecté et une connexion antérieure doit être supprimée, voir le chapitre 4
Supprimer une connexion.
•
Utilisez la pointe d'un crayon/stylo à bille ou un trombone pour percer le trou (24) et
maintenez-la enfoncée pendant environ 10 secondes. Vous entendrez un bip et la caméra
effectuera un auto-test (fonction panoramique/inclinaison).
•
Un certain temps peut s'écouler avant que toutes les données soient supprimées. Retirez
l'adaptateur secteur de l'appareil et attendez environ 1 minute avant de le remettre en place.
Attendez que l'appareil ait terminé l'auto-test, puis réinitialisez-le à nouveau.
10. Questions fréquemment posées
➢ La caméra est connectée à l'Internet mais je ne peux pas la connecter dans l'application.
•
L'installation doit être réalisée sans câble réseau.
•
Assurez-vous que vous avez utilisé le bon code QR pendant la section d'appairage.
•
Assurez-vous que vous utilisez une connexion Wi-Fi 2.4GHz, la caméra ne peut pas encore
supporter la 5GHz.
•
La caméra ne prend en charge que l'IPV4. Le serveur/service DHCP doit être activé dans les
paramètres du routeur.
•
Si vous utilisez un pare-feu, tous les ports de 10000 à 65535 de l'adresse IP de la caméra
doivent être autorisés à entrer/sortir dans la règle du pare-feu. Nous vous recommandons
d'autoriser la caméra pour toutes les données.
➢ Je ne peux pas enregistrer les captures d'écran.
•
L'application doit accéder à l'album de votre téléphone pour enregistrer les captures d'écran.
Vous devrez peut-être approuver l'autorisation. Si vous cliquez par erreur sur l'option "Non"
pendant l'autorisation, vous devrez peut-être l'activer dans le menu système.
➢ Je ne parviens pas à coupler la caméra avec un smartphone iOS.
•
Veuillez essayer l'installation avec un smartphone/tablette Android. Après l'installation, la
caméra sera automatiquement disponible pour votre appareil iOS.
➢ Il y a beaucoup de retard, pendant la fonction Pan/Tilt l'image avance de façon saccadée.
•
Si votre réseau est instable, vous pouvez connecter un câble réseau à la caméra et à votre
routeur/modem après l'installation.
➢ La caméra émet régulièrement un signal audio.
•
Cela peut indiquer un signal WiFi restauré. Effectuez une connexion permanente avec un câble
réseau à votre routeur/modem.
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