Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
PL
Okres gwarancji:
Gwarancja wynosi 2 lata od momentu dostawy. Oryginał lub kopia faktury jest uznawana za dowód.
Poręczyciel:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Niemcy
Zakres obowiązywania:
Gwarancja jest tylko dla konsumentów. Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w ce-
lach, które w przeważającej mierze nie mają charakteru komercyjnego ani nie są związane z jej samodzielną działalnością
zawodową.
Gwarancja jest ważna na terenie Niemiec.
Brak ograniczenia praw kupującego:
W ramach obowiązujących przepisów krajowych dotyczących sprzedaży towarów konsumpcyjnych nabywcy przysługują
prawa, takie jak odpowiedzialność za wady (gwarancja), które nie są ograniczone gwarancją.
Treść gwarancji:
W przypadku reklamacji gwarancyjnej, poręczyciel ponosi koszty naprawy i koszty materiałowe wadliwych części. Jeśli
naprawa jest nieekonomiczna, zastrzegamy sobie prawo do dostarczenia klientowi urządzenia zastępczego. Zwrot ceny
zakupu jest wykluczony w ramach gwarancji. Koszty przesyłki i wysyłki na terenie Niemiec w przypadku gwarancji ponosi
ikra GmbH. Koszty wysyłki z lub do krajów innych niż Niemcy, jak również koszty celne i importowe ponosi klient. Naprawa
lub wymiana sprzętu nie prowadzi do ponownego przyznania gwarancji.
Gwarancja nie istnieje lub wygasa w następujących przypadkach:
•
Baterie i części zużywalne
•
niewłaściwe lub nieprawidłowe użycie, np. użycie komercyjne
•
Uszkodzenia spowodowane użyciem niewłaściwych akcesoriów
•
Uszkodzenia spowodowane czynnikami zewnętrznymi, np. uszkodzeniami transportowymi, uszkodzeniami
pogodowymi, uderzeniami lub pęknięciami
•
Uszkodzenia spowodowane niewłaściwym napięciem (napięcie sieciowe), np. podczas użytkowania za granicą
•
Naprawy z nieoryginalnymi częściami (oryginalne części zamienne można znaleźć tutaj:
www.ikra.pl/czescizamienne/)
•
Naprawy lub zmiany, które nie zostały przez nas wykonane
•
użycie siły
•
celowe przeciążenie silnika
•
powyższa złośliwość, zła wiara
Naprawy gwarancyjne mogą być wykonywane tylko przez autoryzowane warsztaty lub przez zakładowy dział obsługi
klienta, w przeciwnym razie gwarancja zostanie unieważniona. Adresy usług można znaleźć pod adresemwww.ikra.pl/
adresyuslug. Nie udostępniamy klientowi sprzętu wypożyczanego podczas naprawy.
Kosztami napraw, które nie są objęte gwarancją, zostanie obciążony klient. Wykonanie takich napraw, które pociągają za
sobą dodatkowe koszty, zostanie wcześniej uzgodnione z klientem.
Zapewnienie gwarancji (w przypadku gwarancyjny):
Jeżeli produkt nie będzie działał w okresie gwarancyjnym lub nie będzie działał zgodnie z jego przeznaczeniem, jest to
przypadek gwarancyjny.
W przypadku gwarancyjnym prosimy o kontakt
Telefon: +49 (0) 6071-3003-0
E-Mail: obslugaklienta@ikra.pl
Dalsze adresy usług, z którymi można się skontaktować w przypadku konieczności skorzystania z serwisu, znajdują się
pod adresemwww.ikra.pl/adresyuslug.
Stwierdzenie wady musi być dokonane natychmiast po wystąpieniu wady i w ramach gwarancji.
Nasza kompetentna infolinia dla klientów oraz infolinia techniczna służą radą i pomocą przez cały okres gwarancji. W
przypadku wystąpienia przypadku gwarancyjnego należy skontaktować się z nami, a wadliwe urządzenie można bezpłatnie
wysłać do nas na terenie Niemiec. Przesyłka zwrotna naprawionego urządzenia lub wymienionego urządzenia (urządzenia
zastępczego) jest również bezpłatna.
Warunki gwarancji
Warunki gwarancji
Publicité
