Dépannage
5
Dépannage
5.1
Impossible d'envoyer des messages
Si vous ne parvenez pas à envoyer un document, consultez le tableau ci-
dessous pour tenter de remédier au problème. Si vous ne pouvez toujours
pas émettre correctement après avoir corrigé le problème, contactez le
service après-vente.
!
Détails
Pour plus d'informations sur les messages d'erreur, voir "Message
d'erreur affiché" à la page 5-6.
En cas de problème de bourrage des originaux ou du papier des
magasins, de mauvaise qualité de l'image ou de manque d'encre,
consultez le manuel d'utilisation [Opérations Copie] fourni avec le
FK-502.
Points à vérifier
La procédure d'émission a-t-elle
été effectuée correctement?
Le numéro de fax de la destination
est-il correct ? Les numéros d'ap-
pel programmés ou abrégés sont-
ils enregistrés correctement ?
Le réglage de la ligne est-il cor-
rect?
La ligne téléphonique est-elle con-
nectée correctement ?
Le problème se situe-t-il au niveau
de la machine réceptrice?
FK-502 – bizhub 500/420 (Phase2)
Actions correctives
Vérifiez la procédure d'émission et réessayez.
Si vous utilisez un numéro programmé ou abrégé, il est
possible qu'il ait été enregistré incorrectement. Essayez
d'imprimer la liste des numéros abrégés et vérifiez si le nu-
méro est enregistré correctement. Si ce n'est pas le cas,
corrigez l'enregistrement.
Vérifiez si la [méthode de numérotation] de [Réglage para-
mètres ligne] dans le mode Utilitaire correspond à la ligne
téléphonique utilisée. Corrigez ce réglage si ce n'est pas le
cas.
Vérifiez si la prise de téléphone est bien branchée. Si ce
n'est pas le cas, branchez-la.
Téléphonez à la destination et vérifiez si le fax récepteur
est hors tension, s'il manque de papier ou s'il existe un
autre problème.
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