Problème
L'imprimante est sous tension et le
témoin Erreur est allumé.
Le papier n'est pas droit ou est
froissé.
Le papier est collé ou l'imprimante
entraîne plusieurs feuilles
simultanément.
Le papier n'est pas chargé
correctement à partir du tiroir 1.
Le papier n'est pas chargé
correctement à partir du tiroir 2
optionnel.
Solutions
• Assurez-vous que la cartouche d'impression est installée.
• Ne surchargez pas le tiroir 1 ou le tiroir 2 optionnel
(reportez-vous au tableau des capacités des supports dans
la section
Formats et types de
• Assurez-vous que les guides-papier effleurent le bord du
papier.
• Retirez le papier du tiroir 1 ou du tiroir 2 optionnel et
déramez-le.
• Ne surchargez pas le tiroir 1 ou le tiroir 2 optionnel
(reportez-vous au tableau des capacités des supports dans
la section
Formats et types de
• Retirez le papier du tiroir 1 et déramez-le.
• Assurez-vous que le tiroir 1 est sélectionné à partir du pilote
d'imprimante.
• Ne surchargez pas le tiroir.
• Assurez-vous que le tiroir 2 optionnel est sélectionné à partir
du pilote d'imprimante.
• Assurez-vous que le papier est inséré jusqu'au fond du tiroir.
• Assurez-vous que la plaque métallique est abaissée avant
d'insérer le tiroir dans l'imprimante.
Remarque: Lorsque le tiroir est inséré, la plaque métallique se
relève afin que le papier puisse être entraîné dans l'imprimante.
• Assurez-vous que le papier ne dépasse pas le repère de
niveau de pile.
• Assurez-vous que le papier se trouve sous les deux butées
d'angle (reportez-vous à la section
• Retirez le papier du tiroir 2 optionnel et déramez-le.
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supports).
supports).
Chargement du
papier).