Cisco SPA 301 Guide D'administration page 148

Configuration de la sécurité, de la qualité et des fonctionnalités du réseau
Assurance de la qualité vocale
Guide d'administration des téléphones IP des gammes SPA 300, SPA 500 et du modèle WIP310 Cisco Small Business
susceptibles d'être perdus ou de contenir des erreurs qui peuvent entraîner
la perte d'échantillons audio et des distorsions et ainsi réduire la qualité de
la voix perçue. Les téléphones IP Cisco SPA appliquent un algorithme de
dissimulation des erreurs, afin de réduire l'effet de la perte de paquets.
• Instabilité du réseau : le réseau IP peut provoquer différents retards des
paquets reçus. Le récepteur RTP des téléphones IP Cisco conserve une
réserve d'échantillons, afin d'absorber l'instabilité du réseau, plutôt que de
lire tous les échantillons dès leur arrivée. Cette réserve est appelée
« tampon d'instabilité ». Plus la taille du tampon d'instabilité est importante,
plus il est capable d'absorber l'instabilité. Cependant, il entraîne également
un retard plus important.
Par conséquent, la taille du tampon d'instabilité doit être relativement
réduite, dans la mesure du possible. Si elle n'est pas assez importante,
les paquets retardés risquent d'être considérés comme perdus, ce qui
réduit la qualité vocale. Les téléphones IP Cisco ajustent la taille du
tampon d'instabilité en dynamique en fonction des conditions du réseau
existantes au cours de l'appel.
Pour tous les paramètres de niveau d'instabilité, la taille minimale du
tampon d'instabilité est de 30 millisecondes ou de 10 millisecondes + la
taille de la trame RTP actuelle, la taille la plus élevée étant privilégiée.
Néanmoins, la valeur de la taille du tampon d'instabilité de début est plus
élevée pour des niveaux d'instabilité supérieurs. Ce paramètre contrôle
le taux d'ajustement de la taille du tampon d'instabilité pour que cette
dernière soit la moins élevée possible. Sélectionnez le paramètre
adéquat : low, medium, high, very high ou extremely high. La valeur par
défaut est high.
Ajustement du tampon d'instabilité : il permet de contrôler la manière
dont le tampon d'instabilité doit être ajusté. Sélectionnez le paramètre
adéquat : up and down, up only, down only ou disable. La valeur par
défaut est up and down.
• Écho : le conflit d'impédance entre le téléphone et le port téléphonique de la
passerelle de téléphonie IP peut provoquer un écho local. Les téléphones IP
Cisco sont équipés d'un dispositif de suppression de l'écho local d'une
durée minimale de 8 ms, afin de compenser la différence d'impédance. Les
téléphones IP Cisco comportent également un dispositif de suppression de
l'écho doté d'un générateur de bruit de confort (CNG), afin que l'écho
résiduel ne soit pas audible.
• Bruit matériel : certains niveaux de bruit peuvent être couplés dans des
signaux audio de conversation, du fait de la conception matérielle. La
source peut être le bruit ambiant ou du bruit à 60 Hz provenant de
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