HP LaserJet MFP M139 Serie Manuel De Référence page 33

Nápověda a tipy pro Wi-Fi a možnosti připojení (pouze pro model s
bezdrátovým připojením)
Pokud software nemůže najít vaši tiskárnu v průběhu nastavování, zkontrolujte následující možnosti,
které mohou přispět k vyřešení problému.
Možný problém
Platnost režimu nastavení Wi-Fi vypršela
Počítač nebo mobilní zařízení je příliš daleko
od tiskárny
Počítač je připojen k síti VPN nebo
ke vzdálené pracovní síti
Počítač byl odpojen od sítě Wi-Fi (počítač je
připojen přes Ethernet)
Vaše mobilní zařízení má vypnuté
služby určování polohy a Bluetooth
Nápověda a podpora
Informace o tiskárně, řešení problémů a videa
naleznete na stránce podpory tiskárny. Zadejte
název vašeho modelu a vyhledejte tiskárnu.
Informace uvedené v tomto dokumentu mohou být změněny bez předchozího upozornění.
Když kontrolka bezdrátového připojení nebliká modře,
tiskárna možná není v režimu nastavení Wi-Fi. Znovu
spusťte režim nastavení:
1. Stiskněte a podržte ikonu
Kontrolka Wi-Fi bude blikat modře.
2. Počkejte na restartování tiskárny.
3. Otevřete aplikaci HP Smart a přidejte tiskárnu. V
případě potřeby potáhněte prstem doprava nebo
doleva na úvodní obrazovce a vyhledejte možnost
Přidat tiskárnu.
Poznámka: Je podporováno pouze připojení v pásmu 2,4 GHz.
Posuňte počítač nebo mobilní zařízení blíž k tiskárně. Vaše
zařízení může být mimo dosah signálu Wi-Fi tiskárny.
Odpojte zařízení od sítě VPN, než budete instalovat
software HP Smart. Nemůžete instalovat aplikace z
Microsoft Store, když je zařízení připojeno k síti VPN. Po
dokončení nastavení tiskárny se znovu připojte k síti VPN.
Poznámka: Před odpojením od sítě VPN zvažte vaše
umístění a zabezpečení sítě Wi-Fi.
Pokud je váš počítač připojen ethernetovým kabelem,
zapněte Wi-Fi počítače při nastavování tiskárny. Dočasně
odpojte ethernetový kabel a dokončete nastavení přes síť
Wi-Fi.
Když nastavujete tiskárnu na mobilním zařízení, zapněte
funkci Bluetooth a služby určování polohy. Software tak
bude moci najít vaši síť a tiskárnu.
Poznámka: Vaše poloha není zjišťována a žádné informace
o vaší poloze nejsou odesílány do společnosti HP v průběhu
procesu nastavování.
Řešení
a po dobu 5 sekund.
hp.com/support
32