G - Perguntas Frequentes - Avidsen 123985 Mode D'emploi

CÂMARA IP WIFI AUTÓNOMA 720P
Sintomas
Não é possível instalar a
aplicação IP Link no meu
dispositivo Android
Não é possível instalar a
aplicação IP Link no meu
dispositivo Apple
A câmara não é detetada
como estando online quando
tentamos associá-la por
smartphone
Impossível estabelecer ligação à
câmara na rede local
A imagem da câmara está
inacessível via Internet
A deteção de movimento
desencadeia registos de forma
intempestiva
A câmara não é detetada
como estando online quando
tentamos associá-la por
smartphone

G - PERGUNTAS FREQUENTES

Causas possíveis
O dispositivo tem uma versão
muito antiga ou incompatível de
Android.
A Google Play executa uma
verificação dos elementos
essenciais para o bom
funcionamento da aplicação; se
o seu dispositivo não responder a
todos os critérios necessários, a
instalação será recusada.
O seu dispositivo dispõe de uma
versão muito antiga de iOS.
Ligação da câmara muito lenta
Problema de rede/alimentação
Problema de configuração de
rede
Problema de configuração de
rede
Ajustes de deteção de
movimento inadequados
Ligação da câmara muito lenta
Soluções
Entre em contato com a
assistência técnica do fabricante
do seu dispositivo Android para
obter uma atualização recente.
Utilize um outro dispositivo
Android.
Efectue a atualização do sistema
do seu dispositivo
Ligue temporariamente o seu
smartphone à mesma rede
da câmara ao adicioná-la à
aplicação
Verifique as ligações à rede e à
eletricidade. Verifique as pilhas
ou baterias.
Controle a configuração da rede
da sua câmara
Controle os ajustes da sua
instalação (box, roteador)
Oriente a câmara. Ajuste o
ângulo e a sensibilidade
Ligue temporariamente o
smartphone à mesma rede da
câmara ao adicionar à aplicação.
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