Resolução De Problemas - Samsung HW-S50A Mode D'emploi

13 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Antes de solicitar assistência, verifique o seguinte.
A Soundbar não se liga.
; Verifique se o cabo de alimentação do
Soundbar está corretamente inserido na
tomada.
A Soundbar funciona de forma errática.
; Após remover o cabo de alimentação,
insira-o de novo.
; Remova o cabo de alimentação do
dispositivo externo e tente novamente.
; Se não existir sinal, o Soundbar desliga-se
automaticamente após um determinado
período de tempo. Ligue o Ligar/Desligar.
(Consulte a página 10.)
No caso de o controlo remoto não funcionar.
; Aponte o telecomando diretamente à
Soundbar.
; Troque as pilhas por umas novas.
A Soundbar não emite qualquer som.
; O volume do Soundbar está demasiado
baixo ou em silêncio. Ajuste o volume.
; Quando ligar qualquer dispositivo externo
(STB, dispositivo Bluetooth, dispositivo
móvel, etc.), ajuste o volume do mesmo.
; Para aceder à saída de som no televisor,
selecione Soundbar. (Televisor Samsung:
Página Principal (
Som → Saída de Som → Selecione o
Soundbar)
; A ligação dos cabos ao Soundbar não pode
estar solta. Desligue o cabo e volte a ligá-lo.
; Remova completamente o cabo de
alimentação, volte a ligá-lo e ligue a
alimentação.
; Inicie o produto e tente novamente.
(Consulte a página 41.)
) → Definições ( ) →
Caso o televisor não esteja ligado via HDMI (ARC).
; Verifique se o cabo HDMI está
corretamente ligado ao terminal ARC.
(Consulte a página 22.)
; A ligação pode não ser estabelecida devido
à ligação do dispositivo externo
(descodificador, consola de jogos, etc.).
Ligue diretamente o Soundbar.
; O modo HDMI-CEC pode não estar ativado
no televisor. Ligue o CEC no menu do
televisor. (Televisor Samsung: Página
Principal (
Gestor de Dispositivos Externos → Anynet+
(HDMI-CEC) LIGADO)
A Soundbar não liga através de Bluetooth.
; Ao ligar um novo dispositivo, mude para
Emparelhamento por Bluetooth para
estabelecer a ligação. (Prima o botão
PAIR no controlo remoto ou o botão
(Origem) no corpo durante pelo menos
5 segundos.)
; Se o Soundbar estiver ligado a outro
dispositivo, desligue esse dispositivo
primeiro para trocar de dispositivo.
; Ligue-o novamente após remover a lista de
colunas do Bluetooth no dispositivo a ligar.
(Televisor Samsung: Página Principal (
→ Definições (
→ Lista de Altifalantes Bluetooth).
; Remova o cabo de alimentação, volte a
ligá-lo e, em seguida, tente novamente.
; Inicie o produto e tente novamente.
(Consulte a página 41.)
POR - 42
) → Definições ( ) → Geral →
) → Som → Saída de Som
)