Résolution des problèmes du téléphone
Message
Redémarrage requis par Cisco Unified
Communications Manager
Erreur accès TFTP
Erreur TFTP
Délai TFTP expiré
Délai expiré
Guide d administration des téléphones de conférence IP Cisco 7832 pour Cisco Unified Communications Manager
Description
Le téléphone redémarre sur demande de
Cisco Unified Communications Manager.
Le serveur TFTP pointe vers un répertoire
qui n'existe pas.
Le téléphone ne reconnaît pas un code
d'erreur fourni par le serveur TFTP.
Le serveur TFTP n'a pas répondu.
Le demandeur a tenté d'exécuter une
transaction 802.1X mai le délai a expiré car
l'authentifiant était absent.
Champs relatifs aux messages d état
Explication possible et action
Des changements ont vraisemblablement
été apportés à la configuration de Cisco
Unified Communications Manager, et
l'utilisateur a appuyé sur le bouton
Appliquer la configuration pour valider
les modifications.
Si vous utilisez DHCP, vérifiez que le
serveur DHCP pointe vers le serveur TFTP
adéquat.
Si vous utilisez des adresses IP statiques,
vérifiez la configuration du serveur TFTP.
Contactez le centre d'assistance technique
(TAC) Cisco.
Le réseau est occupé : les erreurs devraient
être automatiquement résolues dès la
diminution de la charge réseau.
Pas de connectivité réseau entre le serveur
TFTP et le téléphone : vérifiez les
connexions réseau.
Le serveur TFTP est en panne : vérifiez la
configuration du serveur TFTP .
Le délai d'authentification expire
généralement lorsque 802.1X n'est pas
configuré sur le commutateur.
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