Dépannage
L'appareil est chaud au toucher
Lorsque vous utilisez plusieurs applications simultanément ou sur une période prolongée,
l'appareil peut chauffer. Ce phénomène est normal et n'affecte ni la durée de vie ni les
performances de l'appareil.
Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo
Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de mémoire et sa
pile être suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de
l'appareil photo, tentez les manipulations suivantes :
• Charger la pile.
• Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
• Redémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent avec l'appareil photo, contactez un
centre de service après-vente Samsung.
Qualité des photos inférieure par rapport à l'aperçu
• La qualité de vos photos peut varier selon l'environnement et les techniques
photographiques utilisées.
• Si vous prenez des photos avec une luminosité insuffisante, de nuit ou en intérieur,
l'image risque d'être floue.
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers multimédias
Si vous obtenez des messages d'erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers
multimédias lorsque vous les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
• Libérez de la mémoire en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
éléments de l'appareil.
• Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits
d'auteur). Si le fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou
une clé pour pouvoir le lire.
• Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l'appareil. Si un format
de fichier n'est pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le
prenant en charge. Pour confirmer les formats de fichier compatibles avec votre appareil,
connectez-vous à www.samsung.com.
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