Was tun bei Problemen?
Unqualifizierte Eingriffe und Reparaturen am Gerät sind gefährlich,
weil Stromschlag- und Kurzschlussgefahr besteht. Sie sind zur Ver-
meidung von Körperschäden und Schäden am Gerät zu unterlassen.
Deshalb solche Arbeiten nur von einem Elektrofachmann, wie z.B.
einem Technischen Kundendienst, ausführen lassen.
Wichtig
Sollten an Ihrem Gerät Störungen auftreten, prüfen Sie bitte anhand
dieser Gebrauchsanleitung, ob Sie die Ursachen selbst beheben
können.
Nachfolgend finden Sie Tipps zur Behebung von Störungen.
Die Sicherungen lösen mehrfach aus?
Rufen Sie einen Technischen Kundendienst oder einen Elektroinstal-
lateur!
Das Induktionskochfeld lässt sich nicht einschalten?
•
Hat die Sicherung der Hausinstallation (Sicherungskasten)
angesprochen?
•
Ist das Netzanschlusskabel angeschlossen?
•
Sind die Sensortasten verriegelt (Kindersicherung)?
•
Sind die Sensortasten durch ein feuchtes Tuch, Flüssigkeit
oder einen metallischen Gegenstand teilweise bedeckt? Bitte
entfernen.
•
Wird falsches Geschirr verwendet? Siehe Kapitel »Geschirr für
Induktionskochfeld«.
Das Symbol
blinkt und es ertönt ein zeitlich begrenzter Dauer-
signalton.
Es liegt eine Dauerbetätigung der Touch-Control Sensortasten durch
übergekochte Speisen, Kochgeschirr oder andere Gegenstände vor.
Abhilfe: die Oberfläche reinigen oder den Gegenstand entfernen.
Zum Löschen des Symbols
die gleiche Taste betätigen oder das
Kochfeld aus- und einschalten.
Der Fehlercode E2 wird angezeigt?
Die Elektronik ist zu heiß. Den Einbau des Kochfeldes prüfen, speziell
auf gute Belüftung achten.
> Siehe Kapitel Überhitzungsschutz.
> Siehe Kapitel Belüftung.
Der Fehlercode E8 wird angezeigt?
Fehler am Lüfter rechts oder links. Die Ansaugöffnung ist blockiert
bzw. abgedeckt oder der Lüfter ist defekt. Den Einbau des Kochfeldes
prüfen, speziell auf gute Belüftung achten.
> Siehe Kapitel Überhitzungsschutz.
> Siehe Kapitel Belüftung.
Der Fehlercode U400 wird angezeigt?
Das Kochfeld ist falsch angeschlossen. Die Steuerung schaltet nach
1s ab und es ertönt ein Dauersignalton. Die richtige Netzspannung
anschließen.
Es wird ein Fehlercode (ERxx oder Ex) angezeigt?
Es liegt ein technischer Defekt vor. Bitte den Kundendienst rufen.
Es erscheint das Topfzeichen
Eine Kochzone wurde eingeschaltet und das Kochfeld erwartet das
Aufsetzen eines geeigneten Topfes (Topferkennung). Erst dann wird
Leistung abgegeben.
Das Topfzeichen
erscheint weiter, obwohl ein Kochgefäß
aufgesetzt wurde?
Das Kochgefäß ist für Induktion ungeeignet oder es hat einen zu
kleinen Durchmesser.
Die verwendeten Kochgefäße geben Geräusche ab?
Das ist technisch bedingt; es besteht keine Gefahr für das Induktions-
kochfeld bzw. das Gefäß.
Das Kühlgebläse läuft nach dem Ausschalten nach?
Das ist normal, weil die Elektronik abgekühlt wird.
Das Kochfeld gibt Geräusche ab (Klick- bzw. Knackgeräusch)?
Das ist technisch bedingt und lässt sich nicht vermeiden.
Das Kochfeld hat Risse oder Brüche?
Bei Brüchen, Sprüngen, Rissen oder anderen Beschädigungen an
der Glaskeramik besteht Stromschlaggefahr. Das Gerät sofort außer
Betrieb setzen. Sofort die Sicherung der Hausinstallation ausschalten
und den Kundendienst rufen.
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