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Besoin d'aide
Site Web de support
technique
Le site Web de support technique de Epson propose des
solutions aux problèmes que vous ne pouvez pas
résoudre à l'aide des informations de dépannage
contenues dans la documentation de votre produit. Si
vous disposez d'un navigateur Web, connectez-vous à
Internet et accédez au site suivant :
http://support.epson.net/
Si vous recherchez les derniers pilotes, FAQ, manuels ou
autres documents téléchargeables, visitez le site
suivant :
http://www.epson.com
Sélectionnez la section assistance de votre site Web
Epson local.
Guide d'utilisation
Besoin d'aide
22
Contacter le support
Epson
Avant de contacter Epson
Si votre produit Epson ne fonctionne pas correctement
et que vous ne pouvez pas résoudre le problème à l'aide
des informations contenues dans la documentation du
produit, contactez le support Epson. Si le support Epson
de votre région ne figure pas dans la liste ci-dessous,
contactez votre revendeur.
Le support Epson sera en mesure de vous aider plus
rapidement si vous fournissez les informations
suivantes :
❏ Numéro de série du produit
(Il figure généralement au dos du produit.)
❏ Modèle du produit
❏ Version logicielle
(Cliquez sur About (À propos de), Version Info
(Info version) ou un bouton similaire dans le
logiciel.)
❏ Marque et modèle de votre ordinateur
❏ Système d'exploitation et version
❏ Noms et versions des applications logicielles que
vous utilisez habituellement avec votre produit
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Dépannage
