Dépannage - Paradigm PREMIUM WIRELESS Serie Manuel D'utilisation

DÉPANNAGE
J'ai de la difficulté à utiliser l'application Play-Fi
• Pour obtenir de plus amples renseignements
sur l'application DTS Play-Fi, veuillez consulter :
https://play-fi.com/faq
La barre de son ne s'allume pas.
• Vérifiez que le cordon d'alimentation CA de la
barre de son est bien fixé dans l'entrée AC Power
In et bien branché dans une prise CA qui fonc-
tionne.
La DEL de statut Wi-Fi ne s'allume pas.
• Lors d'une connexion à un réseau avec un câble
Ethernet, cette lumière s'éteint.
Je suis incapable de connecter la barre de
son à mon réseau.
• Vérifiez que votre réseau sans fil fonctionne.
• Le signal sans fil de votre routeur peut être faible
ou votre barre de son peut être hors de portée
de votre réseau Wi-Fi. Déplacez la barre de son
plus proche du routeur ou utilisez une connexion
Ethernet.
• Redémarrez la barre de son. Débranchez la barre
de son, attendez 30 secondes, rebranchez-la, puis
appuyez sur le bouton Power. Ce redémarrage
éteindra et allumera l'alimentation électrique, et
forcera la barre de son à se reconnecter à votre
réseau.
• Réinitialisez la barre de son aux paramètres
de l'usine. Dans le menu, choisissez « Service
> Factory Reset > At Home > Yes » (Service >
Réinitialisation usine > à la maison > oui). La
barre de son répondra par « Resetting » (réini-
tialisation). Une fois terminé, la barre de son
rétablira les paramètres à la maison par défaut
de l'usine. Après une réinitialisation, il est impos-
sible de récupérer les paramètres configurés
parl'utilisateur.
L'application Play-Fi ne trouve pas ma barre
.
MD
de son.
• Si vous essayez de configurer la barre de son,
vérifiez que la barre de son est allumée et en
mode point d'accès (la DEL de statut Wi-Fi pulse
lentement). Si la DEL de statut Wi-Fi ne pulse pas
lentement, appuyez et maintenez enfoncé le bou-
ton de configuration Wi-Fi pendant 8 secondes.
Vous entendrez deux tonalités, une à 3 secondes
et l'autre à 8 secondes.
• Vérifiez que vous êtes dans l'intervalle de distance
recommandé pour votre routeur sans fil.
• Vérifiez que le Wi-Fi est activé sur votre appareil
mobile ou PC ou qu'il est connecté autrement au
réseau.
• Vérifiez qu'aucune autre application pouvant nuire
à la connectivité sans fil à votre réseau ne fonc-
tionne sur votre appareil.
• Redémarrez votre téléphone, tablette ou PC.
• Si vous ne trouvez toujours pas la barre de son
sur votre réseau et que vous êtes dans un bureau,
vérifiez auprès de l'administrateur du réseau
si des autorisations spéciales sont activées et
empêchent les appareils sans fil externes de
communiquer avec le réseau.
• Si la barre de son n'est toujours pas trouvée,
désinstallez, téléchargez à nouveau et réinstallez
l'application DTS Play-Fi
mobile ou votre PC. Redémarrez la barre de son.
Débranchez la barre de son, attendez 30 sec-
ondes, rebranchez-la, puis appuyez sur le bouton
Power. Ce redémarrage éteindra et allumera
l'alimentation électrique, et forcera la barre de
son à se reconnecter à votre réseau.
L'application Play-Fi indique « Play-Fi Devices
Lost (appareil Play-Fi perdu) »
• Vérifiez que votre appareil est allumé.
• Vérifiez que vous avez un signal de réseau fort.
• Vérifiez si la connexion réseau est perdue.
sur votre appareil
MD
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