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SERVICE À LA CLIENTÈLE
Merci d'avoir acheté un produit FORNO. Veuillez lire le manuel d'utilisation en entier
avant la première utilisation. Que vous soyez un utilisateur occasionnel ou averti, vous
aurez avantage à vous familiariser avec les consignes de sécurité, les caractéristiques,
le fonctionnement et les recommandations d'entretien et de nettoyage de votre appareil.
Le numéro de modèle et le numéro de série sont indiqués à l'intérieur de l'appareil. Pour
fins de garantie, vous aurez besoin de la date d'achat. Notez l'information ci-dessous
pour référence ultérieure.
INFORMATION À FOURNIR POUR TOUTE RÉPARATION
Numéro de modèle：
Numéro de série：
Date d'achat：
Adresse et numéro de téléphone où l'appareil
a été acheté：
POUR UNE RÉPARATION AU CANADA :
Conservez ce manuel d'instruction à portée de main si vous avez des doutes. Pour plus
de précision ou si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec notre service à la
clientèle au : 1-800-561-7265.
Vous pouvez également écrire à :
Ou contacter : CTM Household Appliances Inc
11 420 Albert-Hudon, Montréal, Québec, H1G 3J6, Canada
POUR UNE RÉPARATION AUX ÉTATS-UNIS :
Conservez ce manuel d'instruction à portée de main si vous avez des doutes. Pour plus
de précision ou si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec notre service à la
clientèle au : 1-866-231-8893.
Vous pouvez également écrire à :
Si votre produit a besoin d'être réparé, assurez-vous de faire appel à un fournisseur de
services certifiés par FORNO, recommandé par notre centre d'assistance à la clientèle.
Tous les prestataires de services certifiés par l'usine sont soigneusement sélectionnés et
formés par notre entreprise.
Utilisez ces numéros pour toute
correspondance ou pour tout appel au
service des réparations concernant votre
appareil.
Si vous avez reçu un appareil
endommagé, communiquez
immédiatement avec le détaillant (ou le
fabricant) qui vous a vendu l'appareil.
Économisez temps et argent. Avant tout
appel de réparation, vérifiez le guide de
dépannage. Vous y trouverez une liste
des causes de problèmes mineurs que
vous pouvez réparer vous-même.
service@distinctive-online.com
info@forno.ca
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