Siemens OZW772.01 Instructions De Mise En Service page 38

Test des destinataires
des fichiers de relevés
Remarque
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Siemens
Building Technologies
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Cause
Adresse serveur mail
N° du port du serveur
mail
Adresse E-Mail
destinataire
Authentification serveur
Mail
Chemin: Accueil > 0.2.152 OZW772.01 > Réglages > Données consommation >
Destinataire > Destinataire E-Mail 1...2
Il faut procéder à ce test si le serveur Web doit transmettre des relevés de
consommation par courriel.
Point de donnée
Test récepteur
Valeur par défaut: ---
Valeurs de réglage:---,
Commande
Envoie données de
consommation
Valeurs d'affichage : ---, Oui,
Non
Serveur Web OZW772... V4.0
Origine de l'anomalie
Le serveur DNS ne
reconnaît pas l'adresse
du serveur de
messagerie
Le serveur de
messagerie rejette la
connexion
ou ne répond pas.
Adresse e-mail
incorrecte.
Le serveur de
messagerie rejette la
connexion.
Les serveurs de
messagerie ne se
comportent pas de
manière uniforme. La
cause "Authentification
serveur Mail" regroupe
par conséquent différents
défauts.
Un serveur de
messagerie crypté (TLS
= Transport Layer
Security) peut ne pas
être pris en charge.
Explications, exemple
L'exécution de "Test récepteur
" permet de tester la connexion avec le
destinataire sélectionné.
Au bout de quelques secondes l'affichage
passe de "---" à
Oui: message envoyé avec succès
Non: Destinataire messages non atteint
Dépannage
Vérifier les réglages de
l'adresse serveur mail, de
la passerelle par défaut
ou la connexion réseau.
Vérifier le numéro de port
du serveur mail.
Il se peut que le serveur
Proxy de l'entreprise
bloque la connexion à
internet.
Vérifier l'adresse e-mail.
Vérifier si "Identification
serveur mail = Oui" ainsi
que le nom d'utilisateur et
le mot de passe.
Une "Adresse mail
émetteur" incorrecte peut
aussi provoquer cette
erreur.
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CE1C5701fr
11.2012