7. GWARANCJA I OGRANICZENIE
ODPOWIEDZIALNOŚCI
Na ten produkt udzielana jest 36-miesięczna gwarancja (w tym 24-miesięczna gwarancja
prawna według prawa miejscowego oraz dodatkowa 12-miesięczna gwarancja handlowa
oferowana przez markę) od daty zakupu na wszelkie uszkodzenia wynikające z wady
wykonania lub wady materiału.
Niniejsza gwarancja nie obowiązuje w przypadku uszkodzeń wynikających z
nieprawidłowej instalacji, niewłaściwego użytkowania lub normalnego zużycia produktu.
W ujęciu bardziej szczegółowym, gwarancja nie obowiązuje:
•
w
przypadku
użytkowaniem, wypadkiem, przeprowadzeniem jakichkolwiek przeróbek urządzenia
lub podłączeniem go do zasilania elektrycznego o nieprawidłowych parametrach
natężenia lub napięcia,
•
w przypadku przeprowadzenia modyfikacji urządzeń, których plomba gwarancyjna
lub numer seryjny zostały uszkodzone, naruszone, usunięte lub uległy oksydacji,
•
w odniesieniu do baterii przeznaczonych do wymiany i akcesoriów, okres gwarancji
wynosi 6 miesięcy,
•
w przypadku uszkodzeń baterii, spowodowanych zbyt długim ładowaniem lub brakiem
przestrzegania zamieszczonych w instrukcji obsługi wskazówek bezpieczeństwa,
•
uszkodzeń o charakterze estetycznym, takich jak zarysowania, wybrzuszenia lub
podobne uszkodzenia;
•
w przypadku uszkodzeń spowodowanych przeprowadzeniem jakichkolwiek prac
przez osoby nieuprawnione,
•
w przypadku uszkodzeń spowodowanych normalnym zużyciem lub starzeniem się
produktu,
•
w przypadku aktualizacji oprogramowania związanych z modyfikacją parametrów sieci,
•
w przypadku uszkodzeń produktu spowodowanych użyciem oprogramowania innych
producentów w celu zmodyfikowania, adaptacji lub modyfikacji oprogramowania
istniejącego,
•
w przypadku uszkodzeń produktu spowodowanych jego użyciem bez akcesoriów
zatwierdzonych przez producenta,
•
w odniesieniu do produktów, które uległy działaniu oksydacji.
Producent nie ponosi w żadnym wypadku odpowiedzialności za utratę danych
przechowywanych na dysku. Analogicznie, producent nie ponosi żadnej odpowiedzialności
za sprawdzenie, czy ze zwracanych produktów zostały wyjęte karty SIM/SD.
W produktach naprawionych lub wymienionych mogą znajdować się komponenty oraz
wyposażenie nowe i/lub wykorzystywane ponownie.
SPOSOBY ZGŁASZANIA ROSZCZENIA GWARANCYJNEGO
Aby skorzystać z praw gwarancyjnych, należy odnieść produkt, zapakowany w
oryginalne opakowanie, do miejsca, w którym został zakupiony, wraz z dowodem jego
zakupu (paragon kasowy, faktura itp.) oraz dostarczanych akcesoriów.
Należy również dysponować takimi informacjami jak data zakupu, model i numer seryjny
lub numer IMEI (informacje te znajdują się najczęściej na produkcie, jego opakowaniu
lub dokumencie stanowiącym dowód zakupu).
Jeśli brak tych informacji, należy dostarczyć produkt z wszystkimi akcesoriami
niezbędnymi do jego prawidłowego funkcjonowania (zasilacz, adapter itd.).
W przypadku, gdy reklamacja jest objęta gwarancją, w zależności od obowiązujących
przepisów miejscowych, serwis naprawczy może:
•
przeprowadzić naprawę lub wymienić uszkodzone części,
•
zamienić zwracany produkt na inny o co najmniej takiej samej funkcjonalności i
równoważnych parametrach wydajnościowych,
•
zwrócić cenę zakupu produktu, określoną w dokumencie stanowiącym dowód zakupu.
W przypadku naprawy objętej gwarancją okres gwarancji zostanie przedłużony o
6 miesięcy, ale nie będzie się kumulował w przypadku powtarzających się awarii.
uszkodzeń
lub
problemów
spowodowanych
133
133
niewłaściwym
PL