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SERVICE APRES-VENTE
Les chaudières murales RESIDENCE CONDENS doivent être
installées et mises en service par un installateur reconnu. La
chaudière doit être soumise à un entretien régulier, au moins une
fois par an.
Les chaudières sont marquées du label HRtop ce qui implique
une garantie omnium pendant 1 ans, après installation (pièces
détachées, main d'œuvre et frais de déplacement).
LA GARANTIE N'EST PAS VALABLE AU CAS OU:
- l'installation n'est pas réalisée conforme aux instructions dans
le manuel technique
- les pannes sont causées par manque de combustible ou par
une alimentation insuffisante de combustible;
- les pannes sont causées par le mauvais fonctionnement dû à
encrassement: filtres bouchés, échangeurs entartrés ou emboués
- le client ne peut pas prouver que la chaudière est toujours sous
garantie. Document qui est valable pour prouver la période de
garantie:
- document de garantie, bien rempli et renvoyé à:
Riello s.a., Waverstraat 3 - 9310 Moorsel
RIELLO Belgique offre 2 ans de garantie omnium.
En cas d'éventuels problèmes, vous pouvez faire appel au service
après vente RIELLO. Numéro d'appel du service après vente
RIELLO:
078 15 00 95
NAVERKOOPDIENST
De gaswandketels RESIDENCE CONDENS moeten worden
geïnstalleerd en opgestart door een erkend installateur. Het toestel
dient minstens eenmaal per jaar een onderhoudsbeurt te krijgen.
De gaswandketels hebben het HRtop label verkregen. Dit houdt
in, dat 1 jaar omnium waarborg (onderdelen, loonkost en
verplaatsingskost) wordt verleend
DE WAARBORG WORDT NIET VERLEEND INDIEN:
- aan installaties die niet uitgevoerd zijn conform de aanwijzingen
in deze installatiehandleiding
- bij defecten te wijten aan brandstofgebrek of ontoereikende
brandstoftoevoer
- bij defecten te wijten aan slechte werking ingevolge vervuiling:
verstopte filters, dichtgekalkte of dichtgeslibde warmtewisselaars
- indien niet kan worden aangetoond dat de gaswandketel binnen
de waarborgperiode valt. Volgend document kan aangewend
worden ter staving van de waarborgperiode:
- volledig ingevuld en naar Riello n.v. opgestuurd waarborg-
document:
Waverstraat 3 - 9310 Moorsel
RIELLO België verleent 2 jaar omnium waarborg.
Bij eventuele problemen, kan een beroep gedaan worden op de
naverkoopdienst. De naverkoopdienst van RIELLO is bereikbaar
op het telefoonnummer:
078 15 00 95
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