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Messages d'erreur
Problème d'alignement
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous.
Retirez la bande protectrice de la cartouche
1
Retirez la cartouche d'impression.
2
Assurez-vous que l'autocollant et la bande adhésive ont été retirés.
3
Réinsérez la cartouche.
4
Appuyez sur
pour aligner la cartouche.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Alignement de cartouches », page 154.
Utilisez du papier neuf
Ne chargez que du papier ordinaire, sans marque, pour l'alignement des cartouches.
L'imprimante détecte la présence de toute marque sur le papier utilisé, ce qui peut être à l'origine d'un message
d'erreur d'alignement.
Niveau d'encre noire bas/Niveau d'encre couleur bas/Niveau d'encre photo
bas
1
Vérifiez les niveaux d'encre et, si nécessaire, remplacez-les cartouches.
Pour commander des consommables, reportez-vous à la section « Commandes de papier et d'autres
consommables », page 158.
2
Appuyez sur
pour continuer.
Erreur de cartouche (1102, 1203, 1204 ou 120F)
1
Retirez les cartouches d'impression, puis fermez le couvercle du chariot des cartouches.
2
Fermez l'unité du scanner.
3
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant.
4
Rebranchez le cordon d'alimentation à la prise de courant.
5
Si la touche
ne s'allume pas, appuyez sur
6
Réinsérez les cartouches d'impression, puis fermez le couvercle des chariots des cartouches.
7
Fermez l'unité du scanner.
Si l'erreur ne réapparaît pas, le problème a été corrigé.
.
Dépannage
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